Consultant servicii bancare , Iasi/Brasov (hibrid)
Adaugat: 1 săptămână în urmă
Angajator Anonim
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Responsabilitati:
Ofera servicii de asistenta calitative online prin intermediul chatbox si telefonic
Interacţioneaza direct cu clientii, atat prin intermediul apelurilor inbound cat si outbound
Mentine standardele de calitate pentru serviciile oferite clientilor
Introduce in sistemele interne ale companiei informatii despre apelurile preluate
Se asigura de acuratetea datelor transmise catre clienti si catre colegii din cadrul companiei
Cerinte:
Cunostinte operare PC: MS Office si alte programe informatice in functie de specificul activitatii
Limbi straine - limba italiana la nivel avansat (scris si vorbit)
Abilitati excelente de comunicare si relationare
Orientare catre client si realizarea sarcinilor cu rigurozitate, respectand termenele limita
Capacitate de analiza si rezolvare a problemelor
Program de lucru: de Luni pana Vineri, 6 ore pe zi in interval seral (16:30-23:00) , iar Sambata si Duminica in intervalul 08:00-20:00 (5 zile pe saptamana cu 2 zile consecutive de repaus).
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.