Ce vei face in rolul de CONSULTANT SUPORT TEHNIC:
• vei prelua solicitările clienților SmartBill prin telefon, email și chat
• vei ghida utilizatorii în folosirea aplicației de Facturare și Gestiune
• vei identifica rapid soluții potrivite pentru situațiile semnalate
Ce ne dorim:
• abilități bune de comunicare și orientare către client
• calm, răbdare și dorință de a ajuta
• experiența în Customer Care reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie
Constituie avantaj:

• experienta in Customer Care, desi nu reprezinta o conditie obligatorie pentru a aplica;
• experienta in Front Desk, sau orice alt job care presupune interactiune frecventa cu clientii.

Nu te speria, imediat dupa angajare vei intra in perioada de training, unde vei avea acces la absolut toate informatiile necesare pentru ca tu sa iti poti desfasura activitatea cu succes.
Asadar asteptam sa te cunoastem pentru a discuta in detaliu.
Detalii si beneficii:

• sediu nou localizat in Piata Victoriei cu o atmosfera de lucru prietenoasa;
• pachet salarial ofertant;
• asigurare medicala;
• team building-uri, iesiri lunare, zile tematice si activitati relaxante.