Daca esti in cautarea unui job care să îți aducă satisfacții materiale si profesionale, PAYPOINT iti ofera aceasta oportunitate !
Comunici bine si ai o bună capacitate de învățare, găsești mereu soluții pentru rezolvarea problemelor și îți place să fii de ajutor! Atunci, Hai în echipa noastră!
Alătură-te colegilor noștri din echipa Contact Center PayPoint, învață totul despre servicii și clienti. Cu voință și perseverență vei trece peste orice ar părea un obstacol, avand susținere continuă din partea noastră.
Iti vor fi de ajutor:
Student sau absolvent studii superioare;
Operare PC: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)- basic level;
Putere dе convingere si abilitati excelente dе comunicare;
Atentie la detalii;
Experienta in lucru cu clientii (de preferat);
Gandire si capacitate dе analiza si sinteza;
Empatie si orientare spre client;
Atitudine pozitiva si orientare spre rezultat;
Capacitate dе a lucra in echipa;
Corectitudine si loialitate fata dе companie;
Preocupare pentru ridicarea nivelului profesional individual.

Ce trebuie să faci?
- Furnizarеa dе informatii corеctе si complete cliеntilor, rеfеritoаrе la produsele si sеrviciile companiei;
- Acordarea de asistenta si consiliere clientilor interni si externi, dupa perioada de training;
- Inregistrarea aspectelor relevante ale interactiunii cu clientii in bazele de date specifice;
- Directionarea solicitarilor catre departamentele specializate si comunicarea raspunsului final clientilor interni/externi;
- Inregistrarea sugestiilor/sesizarilor venite din partea clientilor interni si externi si transmiterea acestora catre superiorul direct sau/si departamentul responsabil.
Pregateste-te să cunoști oameni din diverse domenii, să comunici și să te bucuri de rezultatele implicării tale! Ai posibilitati reale de avansare in cadrul comapaniei. Suntem o echipa dinamica si tanara, care iti ofera training on-the-job adaptat profilului tau si coaching constant.
Vei beneficia de contract pe perioada nedeterminata, salariul fix și bonus, abonament la o retea privata de sanatate si o cafea buna 😊
Locatie: Bucuresti- Piata Charles De Gaulle nr 15 (locatie centrala la 2 minute distanta de statia de metrou Aviatorilor)
Program: ture flexibile
Tip job: full time (8 ore)
Salariu: incepand de la 3000 lei parte fixa + tichete de masa + bonus performanta

PayPoint România este unul dintre liderii facilitatorilor de plăți (payment facilitator) din industria serviciilor de plată din România.
În prezent, PayPoint asigură încasarea plăților pentru 85% din furnizorii de utilități și servicii telecom din țară. Serviciile companiei sunt disponibile în aproape 26.000 de locații în care clienții pot efectua plăți, precum: facturile pentru utilități (electricitate, gaze, apă etc.), telefonie fixă și mobilă, rate, asigurări, roviniete, internet, cablu TV sau servicii de coletărie.
PayPoint, a anunțat, în 2022, achiziția aplicaţiei 24pay, soluția de plată digitală pentru transportul în comun cu cea mai mare extindere la nivel național, deţinută de PTP Online