Rolul vizează coordonarea fluxului de vânzare a serviciilor de scont prin canale digitale și dezvoltarea relațiilor comerciale cu companiile mici și mijlocii care caută soluții flexibile de finanțare a capitalului de lucru. Poziția oferă vizibilitate și impact, reunind responsabilități operaționale și comerciale într-un mediu orientat spre eficiență și rezultate.
Responsabilități principale

• Gestionează întregul flux de scontare desfășurat prin platforma online, asigurând acuratețea procesării și respectarea procedurilor interne.
• Monitorizează activitatea zilnică a departamentului și coordonează echipa pentru atingerea obiectivelor operaționale și comerciale.
• Realizează vânzarea consultativă a serviciilor de scont online către companii din segmentul IMM, prin înțelegerea nevoilor financiare și oferirea de soluții adecvate pentru finanțarea capitalului de lucru.
• Construiește și menține relații comerciale cu clienții existenți și potențiali, oferind suport operațional și asistență în utilizarea platformei digitale, explicarea funcționalităților și facilitarea procesului de aplicare.
• Gestionează relația post‑vânzare prin menținerea comunicării cu clienții, monitorizarea activității și identificarea oportunităților de reactivare sau extindere.
• Urmărește indicatorii de performanță ai canalului online (volum, conversii, timpi de procesare) și propune îmbunătățiri pentru eficientizarea proceselor digitale.
• Colaborează cu departamentele suport pentru rezolvarea situațiilor operative și pentru dezvoltarea funcționalităților platformei.
• Asigură conformitatea activității cu reglementările și procedurile interne și elaborează rapoarte periodice privind rezultatele departamentului.
• Participă la proiecte interne relevante pentru dezvoltarea activității de scont online și contribuie la implementarea soluțiilor de optimizare.

La RoCredit vei regăsi:

• un rol dinamic, cu un impact real în mediul antreprenorial
• o echipă care îți oferă sprijin și suport la fiecare pas
• un sistem de recompensare echitabil a implicării în muncă și rezultatelor obținute (care include salariul fix, bonusuri, tichete de masă, asigurare privată de sănătate, etc.)