Responsabilități

• Propui și implementezi strategia de vanzare la telefon outbound pentru vanzarea si promovarea produselor de asigurare
• Construiești fluxurile de lucru, scenariile de apel și modurile de interacțiune cu diverse categorii de clienți: din baza de date, din lead-uri din campanii de marketing sau lead-uri din cosul abandaonat la birou de vanzare sau pe site
• Initiezi apeluri telefonice, testezi metode de abordare a clientilor, măsori rezultatesi faci proiecte pilot pana la calibrare flux de lucru, rafinezi diferite abordări de vânzare până găsești formula optimă de comunicare cu leintul
• Stabilești, împreună cu managementul direct, si urmaresti indicatorii de performanță, calitate și satisfacție a clientului
• Construiești, coordonezi și dezvolți echipa de telesales, de la recrutare și onboarding până la performanță constantă
• Dezvolți abilitățile de vanzare ale echipei prin coaching, feedback și role‑play constant, cu focus pe conversații autentice
• Optimizezi modul de lucru, prioritizezi activitățile și gestionezi oportunitățile în funcție de potențial și urgență
• Analizezi rezultatele și ajustezi strategia operațională pentru atingerea obiectivelor
• Mentii contactul cu departamentele din companie si tii cont in luarea deciziilor de impactul lor intern

Beneficii

• Salariu fix atractiv & Bonuri de masa
• Comisioane de vanzari & Bonusuri de performanta
• Asigurare medicală private de sanatate & Decont transport
• Programe de training și dezvoltare profesională, coform nevoilor
• Evenimente interne, Teambuilding & Mediu colaborativ, orientat spre oameni și rezultate
• Acces la instrumente moderne, inclusiv soluții AI care simplifică activitatea
• Posibilitate de lucru hybrid (acasa-birou), dupa primele 6 luni

Sorry, the image could not be loaded.