🔹 Responsabilități:
* Gestionarea și recuperarea sumelor restante prin telefon, e-mail și alte canale de comunicare
* Menținerea unei relații profesioniste cu clienții și identificarea soluțiilor pentru încasarea creanțelor
* Analizarea conturilor clienților și monitorizarea soldurilor restante
* Investigarea și soluționarea discrepanțelor de reconciliere și a disputelor financiare
* Furnizarea de facturi, extrase de cont și informații necesare pentru procesarea plăților
* Pregătirea rapoartelor periodice și susținerea activităților echipei de Collections
* Pentru rolurile Senior: gestionarea conturilor complexe, identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor și oferirea de suport colegilor mai puțin experimentați
🎁 Beneficii:
✔️ Bonus anual de performanță
✔️ Bonusuri de Paște și Crăciun
✔️ Asigurare medicală privată
✔️ Asigurare de viață
✔️ Zile suplimentare de concediu (inclusiv ziua de naștere liberă)
✔️ Platformă flexibilă de beneficii
✔️ Oportunități de dezvoltare profesională într-o companie internațională
Ești fluent(ă) în limba italiană și ai experiență în Collections, Accounts Receivable sau procese Order-to-Cash? Alătură-te unei echipe de CC și contribuie la gestionarea portofoliului de clienți, recuperarea creanțelor și optimizarea relațiilor comerciale într-un mediu internațional.
🎯 Profilul candidatului:
* Experiență de minimum 2 ani (Mid-Level) sau 4+ ani (Senior) în Collections, Accounts Receivable, Credit Control sau Order-to-Cash
* Limba italiană – nivel avansat
* Limba engleză – nivel avansat
* Abilități excelente de comunicare, negociere și relaționare
* Orientare către rezultate și atingerea obiectivelor de colectare
* Capacitate de organizare, prioritizare și gestionare a unui volum ridicat de activitate
* Atenție la detalii și experiență în lucrul cu sisteme ERP sau aplicații financiare

Încântați să te cunoaștem, suntem Randstad România. ​​Lider mondial în domeniul serviciilor de resurse umane și un partener de încredere atât pentru ​talente, cât și pentru ​parteneri. Oferim soluții echitabile, relevante și adaptate unei lumi a muncii în continuă schimbare. Prin cele patru specializări – Operațional, Profesional, Digital și Enterprise – conectăm oamenii cu roluri semnificative și sprijinim organizațiile să-și construiască echipe diverse, agile și pregătite pentru viitor.

Combinăm o înțelegere profundă a pieței locale cu instrumente și tehnologii recunoscute la nivel global, pentru a livra soluții eficiente, personalizate și de impact. Misiunea noastră este clară: să devenim cea mai echitabilă și specializată companie de talente din lume. Investim în oameni, în abilitățile lor și în construirea unui mediu de lucru cu sens, apartenență și sustenabilitate. Randstad România este prezentă în București, Slatina, Sibiu, Brașov și Timișoara. Oferim servicii complete de HR – de la recrutare și muncă temporară, la mobilitate internațională, outsourcing, dezvoltare, outplacement și consultanță. Cu o echipă de peste 100 de profesioniști și peste 17 ani de experiență, contribuim activ la transformarea pieței muncii din România. 📞 Tel: +0213 365 253 📧 Email: [email protected] 🌐 Detalii: www.randstad.ro