Responsabilități:

• Gestionarea procesului de colectare a fondurilor restante prin metode diverse, cu accent pe comunicarea telefonică și prin e-mail;
• Identificarea diferențelor de reconciliere și gestionarea disputelor pentru asigurarea unei rezolvări rapide;
• Analizarea periodică a conturilor clienților pentru a asigura acuratețea datelor și eficiența procesului de încasare;
• Răspunsul prompt la solicitările clienților privind conturile restante și furnizarea documentelor necesare;
• Pregătirea rapoartelor specifice și oferirea de suport specialiștilor prin extragerea datelor și evidența plăților;
• Colaborarea strânsă cu echipele regionale pentru optimizarea indicatorilor financiari.

Cerințe:

• Experiență anterioară în departamente de Finanțe sau în domenii conexe;
• Fluență în limba olandeză și un nivel avansat de limba engleză;
• Orientare către rezultate și motivație pentru atingerea obiectivelor lunare;
• Abilități excelente de comunicare, negociere și gestionare a relațiilor cu clienții;
• Capacitate ridicată de organizare și adaptabilitate la sisteme informatice noi;
• Atenție sporită la detalii și abilități de soluționare a problemelor complexe.

Beneficii:

• Program de lucru flexibil, cu interval de start între orele 08:00 și 09:30;
• Platformă de beneficii flexibile, asigurare de viață și asigurare medicală privată;
• Primă de vacanță, bonus anual de performanță și prime de Crăciun și Paște;
• Zile de concediu suplimentare (zi liberă de ziua de naștere și o zi extra pentru fiecare an de vechime).

Daca prezinta interes, aplica!