1. Date de Identificare
Denumirea postului: Curier
Cod COR: 962101 (Curier)
Departament: Administrativ Logistică
Locul de muncă: Sediul companiei și pe teren (deplasări în oraș și sau în zona adiacentă)
________________________________________
2. Poziția în Organigramă
Se subordonează: Directorului General Administratorului Persoanei desemnate cu logistica
Are în subordine: Nu este cazul
Relații ierarhice: Cu superiorul direct
Relații funcționale: Cu toate departamentele companiei (Traduceri, Contabilitate, Vânzări, etc.) și cu clienții partenerii.
________________________________________
3. Scopul Postului
Asigurarea transportului rapid, sigur și confidențial al documentelor, corespondenței și materialelor necesare desfășurării activității societății, în special cele legate de proiectele de traduceri și interpretariat.
________________________________________
4. Condiții de Ocupare a Postului
Studii: Minimum studii medii (liceu, de preferat cu diplomă de bacalaureat).
Experiență: Constituie un avantaj.
Cunoștințe și Aptitudini:
o
Cunoașterea temeinică a topografiei locale (orașul zona de activitate).
o
Permis de conducere categoria B (dacă se folosește autovehicul).
o
Capacitatea de a utiliza sisteme de navigație (GPS, aplicații de hărți).
o
Capacități bune de comunicare și interacțiune cu clienții.
o
Atenție la detalii, confidențialitate și responsabilitate.
________________________________________
5. Atribuții și Sarcini Principale
Sarcinile Curierului în cadrul Excelentia Plus SRL includ, dar nu se limitează la:
Colectarea și Livrarea Documentelor:
o
Preluarea promptă a documentelor, dosarelor și coletelor de la sediul companiei.
o
Livrarea documentelor traduse sau a altor materiale către clienți, notari, ambasade, instituții publice sau parteneri, conform instrucțiunilor.
o
Preluarea documentelor sursă de la clienți sau parteneri și returnarea lor la sediu.
Administrarea Livrărilor:
o
Verificarea integrității și confidențialității materialelor transportate.
o
Completarea corectă a registrelor de expediere primire (AWB-uri, borderouri de predare-primire) și obținerea semnăturii de primire de la destinatar.
o
Gestionarea plăților în numerar (ramburs) sau a documentelor fiscale la livrare colectare (dacă este cazul).
Relația cu Compania și Clienții:
o
Raportarea imediată a oricăror probleme (întârzieri, refuz de primire, incidente).
o
Menținerea unei ținute profesionale și a unei atitudini politicoase în interacțiunea cu clienții.
o
Respectarea confidențialității tuturor informațiilor la care are acces.
Mentinerea Logisticii:
o
Asigurarea mentenanței de bază și a curățeniei autovehiculului de serviciu (dacă este cazul).
o
Utilizarea rațională a resurselor (combustibil, timp).
o
Efectuarea de mici cumpărături administrative (rechizite, consumabile) la solicitarea superiorului.
________________________________________
6. Responsabilități
Confidențialitate: Răspunde pentru păstrarea confidențialității informațiilor și documentelor transportate, având în vedere natura sensibilă a traducerilor oficiale.
Siguranța Bunurilor: Răspunde material pentru integritatea, predarea la timp și corectitudinea livrării documentelor și pachetelor.
Disciplină: Respectarea programului de lucru, a Regulamentului Intern și a normelor de SSM și SU.
Conduită: Răspunde de conduita sa în trafic și în relația cu partenerii clienții.
________________________________________
7. Indicatori de Performanță
Numărul de livrări colectări efectuate la timp.
Acoperirea optimă a rutelor (eficiența utilizării timpului și a resurselor).
Numărul de erori de livrare colectare (ideal zero).
Feedback-ul primit de la clienți și colegi.

ID anunț: ********2