Iti place sa fii aproape de clienti si sa oferi suport de calitate?

La DONA Optic, deschidem un rol nou dedicat relatiei cu clientii — un rol in care atentia la detalii, comunicarea eficienta si initiativa fac diferenta.

Ne dorim sa construim incredere, relatii durabile si solutii care sa conteze pentru fiecare client care alege sa vada lumea prin ochii nostri.

Ce abilitati si experienta te recomanda:

• Studii superioare 

• Cunostinte in domeniul opticii medicale

• Experienta minim 3 ani in domeniul opticii medicale

• Cunostinte PC: Word, Excel

• Limba engleza – nivel mediu

• Abilitati excelente de comunicare, dinamism, entuziasm si spirit de echipa

Ce vei face alaturi de noi:

• Vei fi primul punct de contact al clientilor prin telefon, e-mail sau fax.

• Vei introduce si urmari comenzile in sistemul nostru, asigurand corectitudinea si rapiditatea procesului.

• Vei consilia clientii cu privire la produsele si serviciile DONA Optic.

• Vei promova brandul si produsele noastre in fiecare interactiune.

• Vei colabora cu echipa de vanzari pentru a creste volumul de comenzi si satisfactia clientilor.

• Vei administra si actualiza baza de date a clientilor si vei contribui la implementarea promotiilor.

• Vei propune imbunatatiri in procesele interne pentru a oferi o experienta cat mai buna clientilor.

La noi vei gasi:

• Un mediu de lucru in care contributia ta este vizibila si apreciata

• O echipa unita, deschisa si axata pe performanta

• Stabilitate si oportunitati reale de dezvoltare profesionala in zona financiara

Alte beneficii:

• Sistem de bonusare lunar fundamentat pe indicatori de performanta

• Tichete de masa

• Tichete cadou de Paste si Craciun

• Asigurare privata de sanatate

• Card de reducere in Farmaciile Dona

• Discount-uri la diversi parteneri

Despre noi

Dona Logistica, parte a grupului DONA, este unul dintre cei mai mari jucatori de pe piata de distributie produse farmaceutice din Romania, asigura distributia echilibrata la nivel national catre farmacii independente, spitale si farmacii proprii. Dona Logistica a demonstrat ca este capabila de o evolutie foarte rapida, ajungand in prezent in topul primilor 5 distribuitori de medicamente (uman si veterinar) la nivel national, anul acesta indreptandu-se catre o cifra de afaceri de peste 700 milioane euro.

Dona Logistica dispune de propriile capacitati de depozitare a marfurilor, avand in momentul de fata trei centre logistice mari în Ilfov, Cluj și Bacau.

Alatura-te si tu echipei DONA!