La Ferro, rolul de Customer Service înseamnă impact real în business, colaborare cu echipa de vânzări și contribuție directă la experiența clienților.
Dacă îți place să fii organizat, să comunici și să ții lucrurile sub control, s-ar putea să fie rolul potrivit pentru tine.
Ce vei face:

• Vei gestiona comenzile clienților în sistem ERP, de la preluare până la livrare;
• Vei fi punct de legătură între clienți, vânzări și logistică;
• Vei verifica stocuri, prețuri și condiții comerciale;
• Vei emite documente comerciale (facturi, proforme);
• Vei gestiona solicitări și vei oferi suport clienților;
• Vei contribui la acuratețea datelor și la raportările interne;

👉 Practic: vei fi omul care face lucrurile să funcționeze corect și la timp.
🎁 Ce îți oferim

• Un rol stabil într-o companie internațională;
• Pachet salarial competitiv + bonusuri de performanță;
• Tichete de masă;
• Asigurare medicală privată;
• Laptop și telefon;
• Un mediu în care chiar înveți și te dezvolți;

📩 Cum aplici
Dacă ești interesat(ă) de acest rol, te rugăm sa aplici direct pe Ejobs sau să trimiți CV-ul tău la adresa [email protected]
De ce Ferro?
Pentru că aici nu e doar despre procesare de comenzi — este despre responsabilitate, colaborare și contribuție reală în business.
Pentru noi, candidatul care s-ar potrivi cel mai bine pentru acest post trebuie sa aiba urmatoarele atu-uri:

• Experiență de minimum 1 an într-un rol similar;
• Cunoștințe de Excel – nivel mediu;
• Limba engleză – nivel minim B2;
• Atenție la detalii și spirit organizat;
• Abilități bune de comunicare și lucru în echipă;
• Capacitate de a gestiona mai multe taskuri simultan;

Extra puncte dacă:

• ai lucrat cu ERP
• ai experiență în logistică sau comerț internațional
• ai avut contact cu produse tehnice (instalații/sanitare)

Novaservis Ferro Group SRL, face parte din Grupul FERRO din anul 2011 si coordoneaza activitatile de import si distributie pe piata din Romania si Republica Moldova. Grupul Ferro produce si comercializeaza instalatii termice si sanitare la cel mai ridicat standard European, fiind lider de piata in multe dintre tarile in care este prezent.

Succesul Grupului Ferro se datoreaza angajatilor - ei sunt cea mai valoroasă resursă a companiei. Cultura organizațională Ferro este creată de oameni cu pasiune și spirit deschis, motiv pentru care angajăm oameni excepționali. Credem că sistemul corect de stimulente, condițiile bune de muncă și relațiile de colaborare din cadrul echipei ajută la dezvoltarea unui mediu de lucru eficient, și influențează dezvoltarea în continuare a companiei. În activitățile noastre zilnice suntem ghidați de valori care ne permit să construim o atmosferă uimitoare la locul de muncă.