Responsabilitati Principale:

• Revizuirea comenzilor — verificarea si ajustarea comenzilor conform cerintelor interne, disponibilitatii stocului si programului de livrare.
• Gestionarea comenzilor de esantioane — pregatirea si transmiterea comenzilor de esantioane, in colaborare cu clienti si departamente interne.
• Monitorizarea livrarilor — urmarirea expedierilor si comunicarea catre clienti privind statusul transporturilor.
• Procesarea cererilor de despagubire — analiza reclamatiilor (bunuri deteriorate, stoc expirat, discrepante de pret) si pregatirea Credit/Debit Notes.
• Pregatirea accruals lunare — acumulari pentru creante, discounturi, oferte comerciale si transmiterea lor catre Finance.
• Gestionarea modificarilor de pret si discount — pregatirea cererilor, obtinerea aprobarilor si asigurarea aplicarii corecte pe facturi.
• Colectarea insight-urilor de piata — identificarea tendintelor, riscurilor si colaborarea cu echipele interne pentru mitigare.
• Coordonare cross-functionala — participare la Demand Review, Commercial Meetings, Regulatory, Quality, Finance.
• Raportare si administrare baze de date — mentinerea dashboard-urilor, bazelor de date si pregatirea rapoartelor.

Beneficii si Conditii de Lucru:

• Locatie: Sector 1, EXPO Business Park
• Program: 8h/zi.
• Contract: durata 12 luni - posibilitate de prelungire sau preluare ulterioara
• Salariu brut: 11 967 RON brut/lunar.
• Tichete de masa: 30 lei/zi lucrata.
• Concediu: 21 zile/an.
• Mediu de lucru profesionist, international, cu expunere la multiple piete si procese comerciale.
• Oportunitati de dezvoltare in Customer Service, Supply Chain si procese cross-functionale

Profilul Candidatului:

• Studii superioare finalizate (Business, Administrativ, Logistica, Economie).
• Experienta in Customer Service, Supply Chain, Back-office sau roluri administrative.
• Acuratete, atentie la detalii si capacitate de lucru cu volume mari de date.
• Abilitati excelente de comunicare si colaborare.
• MS Office avansat; CRM (ex. Salesforce) reprezinta avantaj.
• Engleza nivel avansat(obligatoriu)

ManpowerGroup este expertul global privind forța de muncă, creând soluții inovatoare în domeniu de aproape 70 de ani. În calitate de experți în forța de muncă, în fiecare zi conectăm la piața muncii peste 600,000 de persoane cu diverse abilități, într-o varietate de domenii și industrii. Familia brandurilor ManpowerGroup - Manpower, Experis, Right Management și ManpowerGroup Solutions – ajută peste 400,000 de clienți din 80 de țări și teritorii să identifice, atragă, dezvolte și gestioneze talentele de care au nevoie, oferindu-le soluții cuprinzătoare și integrate. ManpowerGroup este prezent în România de aproape 15 ani, susținând performanța, creșterea și și flexibilitatea a peste 350 de companii din toate regiunile și domeniile de activitate și conectând mii de candidați talentați și profesioniști cu experiență la oportunitățile potrivite.