Ce vei face în acest rol:

· Vei gestiona end-to-end comenzile primite de la distribuitori, de la introducere și verificare în SAP până la confirmare;

· Vei monitoriza limitele de credit și vei valida comenzile în funcție de acestea;

· Vei întocmi și urmări încasarea facturilor proforma;

· Vei menține o comunicare constantă cu distribuitorii, echipa de vânzări și alte departamente implicate;

· Vei colabora activ pentru asigurarea unui flux operațional eficient;

· Vei urmări livrările până la finalizare, asigurând respectarea termenelor asumate;

· Vei contribui la raportările periodice și la monitorizarea indicatorilor de performanță.

Ce căutăm:

· Studii superioare finalizate;

· Experiență de minimum 3 ani, ideal în zona de customer service;

· Cunoștințe de limba engleză (nivel mediu-avansat);

· Experiență în utilizarea MS Office, SAP și platforme B2B/webshop;

· Abilități excelente de organizare, atenție la detalii și gândire structurată;

· Abilități de comunicare și colaborare, cu orientare către client;

· Capacitate de învățare rapidă și adaptabilitate;

· Atitudine pozitivă și responsabilitate în gestionarea sarcinilor.

De ce să aplici:

· Vei face parte dintr-o echipă dinamică și colaborativă;

· Vei avea un rol esențial în relația cu clienții și partenerii noștri;

· Vei lucra într-un mediu profesionist, cu oportunități de dezvoltare continuă.

Ce oferim?

· Contract individual de munca perioadă nedeterminată

· Bonus lunar de performanță plătit trimestrial ( 10 % din salariul brut lunar)

· Tichete de masă în valoare de 40 lei/zi

· Al 13- lea salariu

· Prime de Paști și de Crăciun

· Asigurare medicală privată

· Acces la Bookster

Suntem în căutarea unui coleg orientat către client, organizat și proactiv, care să se alăture echipei noastre în rolul de Customer Service Specialist, la sediul din București.

Wienerberger - Inovație de 200 de ani

Wienerberger este cel mai mare producător de blocuri ceramice din lume și cel mai mare producător din Europa de cărămizi pentru fațada și țigle ceramice.

Povestea de succes a grupului nostru a început în Austria în urmă cu 200 de ani. Astăzi, principiile care ghidează activitatea companiei înseamnă mult mai mult decât producția de cărămidă și țiglă ceramică. Wienerberger este o companie cotată la bursă internațională și deține în prezent 197 de fabrici în 30 de țări.

Ne dorim în continuare că succesul nostru să fie bazat pe calitate excepțională și pe inovație. Tehnologiile de ultima oră și experții din domeniu implicați în procesul de producție sunt garanția că produsele finale obținute sunt potrivite proiectelor arhitectonice moderne, performanțe energetic și mai ales sustenabile.