Customer Service with French (Hybrid, Bucharest)
Adaugat: Azi
RANDSTAD ROMANIA
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Suntem în căutare de Agenți Customer Service cu limba franceză pentru București! Dacă preferi activitatea Back-office și un flux de apeluri scăzut, acest rol este pentru tine!
✔️ Mod de lucru: Hibrid
✔️ Locație birou: Grozăvești
✔️ Program: 09:00 - 18:00 (pauză inclusă)
Angajatorul este o multinațională cu sedii în 130 țări și peste 16.500 de angajați, fiind un furnizor global de top de soluții pentru apă și igienă.
Activitatea agentului:
-Gestioneaza reclamatiile sau problemele clientilor legate de vanzari pe mail si preia la nevoie, un numar redus de apeluri zilnic.
-Activitatea este intr-o proportie mai mare back-office si se lucreaza pe cazuri specifice.
-Anticipeaza nevoile clientilor si ofera proactiv solutii sau sugestii pentru a imbunatati experienta acestora.
-Identifica oportunitati de optimizare a conturilor de clienti si de maximizare a potentialului de vanzari.
-Colaboreaza cu alte departamente pentru a solutiona solicitarile clientilor si pentru a imbunatati procesele.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.