- Gestionarea solicitărilor clienților prin chat (3 conversații simultan)
- Oferirea de informații despre conturi, carduri și servicii bancare
- Procesarea tranzacțiilor și cererilor conform procedurilor interne
- Utilizarea template-urilor și preluarea conversațiilor după BOT
Beneficii
- 3700 lei NET salariu fix
- 300 lei NET bonus de performanță
- 500 lei beneficii lunare platforma Benefit
- Asigurare medicală Medicover
- Abonament Bookster
- Bonus suplimentar 500 lei NET/lună în primele 4 luni
- Transport asigurat pentru tura de seară
- Model de lucru hibrid după 4 luni – 2 zile la birou, 3 remote
- Program flexibil în ture + 2 sâmbete libere/lună
- L–V: 09:00–18:00 / 14:00–23:00 (transport pentru tura 2)
- 2 sâmbete/lună: 09:00–18:00 / 10:00–19:00
- 2 weekenduri libere/lună
- Italiană C1 – scris și vorbit foarte bune
- Atenție la detalii și acuratețe în lucrul cu informații bancare
- Cunoștințe IT avansate (PC, Windows, MS Office, aplicații interne)
- Orientare către client și comunicare clară în scris
- Disponibilitate pentru prezență la birou în Iași în perioada de training + nesting
- Diplomă de bacalaureat (obligatoriu)
- Disponibilitate start date 9 iunie

Teamland este cel mai dinamic furnizor de servicii de resurse umane. Oferim cu profesionalism servicii din domeniu precum:

- recrutarea de manageri sau specialiști,

- asigurarea de forţă de muncă temporară,

- audit de Resurse Umane,

- instruirea personalului.

Asigurăm o gamă completă de servicii profesionale, prin experiența și cunoştinţele noastre de specialitate şi din domeniul legislativ. Avem capacitate de a identifica soluţii inovative pentru fiecare client.