Ce ți se oferă:

• In primele 3 luni pachetul salarial net este de 3800 RON (compus din: salariu fix de 3100 RON+ bonuri de masa de 700 RON).
• Ulterior pachetul salarial net va fi de 4940 RON (compus din salariu fix de 3300 RON+ bonuri de masa de 700 RON+ bonusuri si sporuri in jur de 800 RON+ telemunca de 140 RON).
• Alte beneficii după perioada de probă: al 13-lea salariu, abonament medical privat la Medicover.
• Contract de munca pe perioada nedeterminata (perioada de proba de 90 de zile).
• Onboarding Complet: Training specializat și mentorat dedicat pentru a te asigura că vei avea succes încă din prima zi.
• Detalii Program:
• Săptămâni standard: 5 zile/săptămână (ture de 8 h: dimineață sau după-amiază), urmate de 2 zile libere.
• Săptămâna specială: O dată la 8 săptămâni se lucrează în tură de noapte, urmată de 5 zile libere consecutive.
• Sistem de Lucru Hybrid: După perioada de formare lucrezi de acasă 3 zile pe săptămână, plus toate turele de weekend și de noapte.

Principalele tale misiuni:

• Vocea de ajutor: Vei prelua și efectua apeluri pentru a oferi suport clienților care întâmpină situații neprevăzute în domeniul asigurărilor.
• Organizator de soluții: Vei gestiona solicitările pentru diverse servicii de asistență: tehnică la domiciliu, medicală și rutieră . Practic, tu ești cel care pune lucrurile în mișcare atunci când cineva are nevoie de ajutor rapid.
• Manager de caz: Te vei ocupa de întregul parcurs al unui dosar de asistență – de la deschiderea lui în sistem, până la verificarea documentelor și contactarea furnizorilor.
• Conector între parteneri: Vei transmite comenzi și garanții de plată către furnizori, asigurându-te că fiecare client primește serviciile de care are nevoie în cel mai scurt timp.

Pentru cine recrutam:︍
Partenerii nostri au sediul in zona Piata Universitatii, sunt activi pe piata din Romania din 2001 si sunt specializati in acordarea de asistenta in asigurari.
Ce ai nevoie pentru acest rol:

• Engleză: Nivel C1/Fluent (obligatoriu).·
• Studii: minim diplomă de bacalaureat.
• Soft skills: empatie, orientare către soluții și bune abilități de organizare.
• Experiența de minim 6 luni în customer service/ call-center.

Suntem o echipa specializata in recrutare si selectie, insa mai mult decat atat, activitatea noastra de 20 de ani are ca scop principal transformarea in realitate a expresiei “Omul potrivit la locul potrivit”.
Colaborarea cu noi nu te costa nimic, iti oferim o cafea buna si o discutie pe masura, iar la final hotaram impreuna daca jobul este pentru tine sau daca e mai bine sa alegi altceva.
Daca am reusit sa te convingem asteptam cv-ul tau, iar in cazul in care consideram ca te potrivesti te vom contacta. Iti multumim ca ne-ai oferit timpul necesar parcurgerii acestui anunt si iti dorim mult succes,
Echipa Media Market