Customer Support Specialist
Adaugat: 3 zile în urmă
Symfonia NextUp
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Ce vei face:
- Vei prelua și rezolva solicitările clienților prin e-mail și telefon, asigurând o experiență de suport clară și prietenoasă
- Vei oferi asistență în utilizarea produselor noastre (facturare, gestiune, salarii, contabilitate) și vei ghida utilizatorii pas cu pas
- Vei colabora cu echipele de Dezvoltare și Produs pentru a escalada și soluționa problemele tehnice raportate de clienți
- Vei identifica nevoi suplimentare ale clienților și vei propune soluții sau optimizări din portofoliul nostru
- Vei documenta activitatea zilnică în CRM, menținând o evidență clară a interacțiunilor cu clienții
Ce oferim:
- Mod de lucru hybrid (birou în zona Unirii + remote)
- Abonament în sistemul privat de sănătate
- Abonament Bookster
- Plan de training personalizat
- Zile suplimentare de concediu de odihna
- Echipă cu impact real
- Activități de echipă
- O cultură în care oamenii contează
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.