Suntem în căutarea unui Digital & E-commerce Manager care să se alăture echipei noastre și să aibă un rol strategic în gestionarea site-ului si a magazinului online integrat a grupului Artmark !

Căutăm un profesionist cu experiență, cu o bună înțelegere a businessului și a domeniului de E-commerce, care sa contribuie la dezvoltarea departamentului, si a vanzarilor online!

Cerinte principale:

• Studii superioare de specialitate;

• Cunoștințe de operare PC;

• Aptitudini profesionale și tehnice: abilități de planificare și organizare; abilități de comunicare și interacțiune cu oamenii, cu documente, reguli și proceduri; tehnici de vânzare directă și indirectă; tehnici de negociere; cunoașterea pieței pe care activează Angajatorul;

• Abilități: responsabilitate, perseverență, persuasiune;

• Certificări relevante (nice to have): Google Ads, Google Analytics, Meta Blueprint, HubSpot, CRO (Conversion Rate Optimization).

• Minimum 3 ani experiență în administrarea website-urilor, e-commerce și/sau performance marketing;

• Experiență practică de lucru cu CMS/platforme e-commerce, Google Ads, Meta Ads Manager, Google Analytics 4, Google Tag Manager, instrumente de tracking, SEO și platforme de email marketing/CRM;

• Cunoștințe limbi străine: nivel avansat (engleză și/sau altă limbă de circulație internațională);

Responsabilități:

· Administrează operațional site-ul Artmark și magazinul online integrat și realizează audituri regulate, propunând și implementând îmbunătățiri UX/UI împreună cu echipa IT și furnizorii tehnici;

· Configurează și monitorizează Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Tag Manager și alte instrumente de tracking; asigură măsurarea corectă a conversiilor pentru campaniile Google Ads și Meta Ads, în colaborare cu echipa tehnică;

· Gestionează platforma CRM;

· Dezvoltă strategia de segmentare clienți: RFM (Recency, Frequency, Monetary), behavioral, preferințe produse, customer lifecycle stage;

· Stabilește și monitorizează KPI-urile cheie: trafic website, utilizatori, conversii, venituri online, AOV, CAC, LTV și ROAS;

· Elaborează planuri de acțiune lunare, trimestriale și anuale cu obiective cuantificabile și măsurabile;

· Dezvoltă și implementează strategia de dezvoltare a site-ului Artmark și a magazinului online integrat, pe termen scurt și mediu, în concordanță cu obiectivele generale ale companiei;

· Respectă standardele de profesionalism impuse de companie, în vederea menținerii bunei reputații și poziției pe piață a companiei, dând dovadă în toate împrejurările de o atitudine civilizată și corectă față de toate persoanele cu care vine în contact;