Credem in leadership autentic, colaborare si inovatie.

In cadrul Bancii Transilvania, cautam un lider cu viziune strategica si expertiza in banking, care sa contribuie si sa accelereze evolutia si modernizarea zonei Daily Banking – un rol esential pentru digitalizarea serviciilor tranzactionale oferite clientilor persoane juridice.

Rolul tau:

Ca Director Adjunct - Daily Banking, vei avea un rol important in accelerarea digitalizarii serviciilor bancare oferite de BT.

Vei coordona operatiunile din aria platilor, cardurilor, POS-urilor si canalelor electronice, transformand procesele pentru a livra solutii rapide si eficiente clientilor.

Principalele responsabilitati:

• Definirea si implementarea viziunii strategice pentru Daily Banking, in aliniere cu directiile de crestere ale Bancii;
• Coordonarea si optimizarea activitatilor operationale pentru plati, carduri, POS-uri si canale electronice pentru clientii persoane juridice;
• Identificarea oportunitatilor, initierea si supervizarea proiectelor de inovare digitale - instant payments, open banking si experiente omnichannel;
• Monitorizarea performantei serviciilor oferite clientilor, identificarea si stabilirea indicatorilor de performanta cheie si implementarea de initiative de imbunatatire continua a acestora;
• Coordonarea si colaborarea stransa cu arii precum risc, antifrauda, tehnologie si business development, pentru a asigura coerenta si eficienta in procese;
• Participare activa in proiecte de transformare digitala cu impact asupra infrastructurii de plati si canalelor digitale PJ.

Competente cheie si abilitati necesare:

• Minimum 10 ani experienta in domeniul bancar in roluri cu implicare directa in zona produse si servicii pentru companii, zone de plati sau servicii de internet si mobile banking, din care cel putin 5 ani in roluri de management / coordonare proiecte;
• Experienta dovedita in managementul produselor si proceselor operationale (plati, carduri, POS-uri etc.);
• Cunostinte solide privind reglementarile bancare europene si locale (PSD2, AML, KYC);
• Familiaritate cu tendintele internationale in open banking, instant payments si embedded finance;
• Intelegere profunda a comportamentului tranzactional al clientilor si a modalitatilor de optimizare a canalelor digitale;
• Cunoasterea schemelor de plata ale procesatorilor Visa si Mastercard – avantaj;
• Abilitati excelente de leadership, influenta strategica si luare de decizii bazate pe date.

Cerinte suplimentare si certificari

• Studii superioare finalizate, preferabil economice sau tehnice;
• Certificari in Product Management / Design Thinking / Project Management (PMP, Agile, PRINCE2) – avantaj;
• Engleza – nivel avansat (scris si vorbit);
• Cunostinte / certificari in domenii conexe (IT, Data Analytics, Economie digitala) – constituie un plus.

Show more
Show less