Responsabilități:

• Coordonarea și supervizarea întregii activități a hotelului, asigurând echilibrul între ariile operațională, financiară și comercială;
• Elaborarea și implementarea strategiilor de business menite să crească gradul de ocupare și profitabilitatea locației;
• Atingerea și monitorizarea obiectivelor bugetare și a KPI-urilor stabilite la nivel de management;
• Coordonarea și dezvoltarea strategiei de vânzări & marketing, cu accent pe creșterea departamentului comercial;
• Gestionarea și motivarea eficientă a echipelor din toate departamentele cheie: Front Office, Housekeeping și Sales;
• Monitorizarea și optimizarea calității serviciilor oferite pentru a garanta o satisfacție ridicată a clienților;
• Dezvoltarea și consolidarea relațiilor comerciale și a parteneriatelor strategice de lungă durată;
• Reprezentarea cu profesionalism a companiei în relația cu autoritățile, partenerii de business și clienții corporate;
• Gestionarea și analiza procesului de bugetare, a controlului costurilor și a performanței financiare globale;
• Asigurarea și verificarea respectării procedurilor interne, a politicilor de grup și a legislației fiscale sau comerciale în vigoare;
• Dezvoltarea și implementarea procedurilor operaționale eficiente pentru un control riguros al activității hoteliere;
• Coordonarea și evaluarea echipei de management, supervizând direct performanța fiecărui departament;
• Menținerea și promovarea imaginii și reputației hotelului la cele mai înalte standarde de excelență.

​
Ești pregătit să transformi această provocare în succes? Aplică acum prin Randstad România și haide să ne cunoaștem! :)