• Colaborarea directă cu Coordonatorul Departamentului Service și sprijinirea acestuia în activitățile zilnice de management. Practic, aceasta pozitie asigura legatura dintre clienti, echipa tehnica, furnizori si partea administrativa.
• Recepția solicitărilor de intervenție din partea clienților, preluarea detaliilor tehnice și introducerea acestora în sistem.
• Monitorizarea zilnică a lucrărilor, asigurarea unei bune comunicări între tehnicieni și clienți.
• Gestionarea comenzilor de piese de schimb și actualizarea stocurilor.
• Urmărirea statusului intervențiilor, completarea rapoartelor de service și introducerea datelor în sistem.
• Pregătirea de analize periodice privind performanța, timpii de intervenție și nivelul de satisfacție al clienților.

Ce oferim

• Salariu competitiv între 5.000 și 6.500 lei net, în funcție de experiență și calificare profesională.
• Bonuri de masa.
• Asigurare medicala privata.
• Contract de muncă pe perioadă nedeterminată după perioada de probă.
• Mediu de lucru stabil, profesionist și orientat spre dezvoltare continuă.
• Oportunitatea de a lucra într-o companie cu standarde europene și portofoliu premium de clienți și mărci.
• Posibilitate reală de creștere profesională către funcții de coordonare în cadrul departamentului.

Dacă ești o persoană cu inițiativă, dornică să te dezvolți într-un mediu profesionist și să contribui la eficiența unui departament tehnic modern, așteptăm aplicația ta!