. Gestiune Operațională și Logistică
Supraveghezi fluxul zilnic de comenzi, asigurând procesarea corectă a plăților și livrărilor.
Coordonezi procesul de retur și menții un standard ridicat în relația cu clienții.
Monitorizezi și optimizezi stocurile pentru a asigura disponibilitatea produselor.2. Optimizarea Conversiei (CRO) și Management de Produs
Optimizezi paginile de produs prin îmbunătățirea descrierilor, a elementelor vizuale și a structurii.
Implementezi strategii de testare a prețurilor și ofertelor comerciale.
Analizezi parcursul clientului în site pentru a crește rata de conversie (CR).3. Performance Marketing și Automatizare
Administrezi și optimizezi campaniile de tip Paid Ads (Meta & Google), cu focus pe indicatorii ROAS și CPA.
Implementezi strategii de reducere a costului per achiziție (CAC).
Dezvolți și automatizezi fluxurile de Email Marketing (Klaviyo sau similar), vizând recuperarea coșurilor abandonate și retenția post-achiziție.4. Analiză Financiară și Reporting
Realizezi analize lunare detaliate privind profitabilitatea reală per produs.
Monitorizezi constant indicatorii de performanță: rata de conversie, valoarea medie a coșului (AOV) și profitul net.Prezinți rapoarte de performanță clare și acționabile către management