Responsabilități principale:

- Întâmpinarea pacienților și asigurarea unei experiențe plăcute încă de la intrarea în clinică
- Gestionarea programărilor (telefonic, online și la recepție)
- Confirmarea programărilor și menținerea unei bune organizări a agendei medicilor
- Înregistrarea și actualizarea datelor pacienților în sistem
- Încasarea serviciilor și emiterea documentelor fiscale
- Oferirea de informații despre servicii, tratamente și tarife
- Menținerea unei comunicări eficiente cu echipa medicală
- Asigurarea ordinii și a unei atmosfere primitoare în zona de recepție

Cerințe:

- Studii medii sau superioare finalizate
- Experiență anterioară într-un rol similar
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Atitudine pozitivă, empatie și orientare către pacient
- Organizare, atenție la detalii și capacitate de multitasking
- Cunoștințe de operare PC (MS Office, softuri de programări – avantaj)
- Cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional

Ce oferim:

Salariu: competitiv

Bonus de performanță: Până la 700 lei/lună (bazat pe recalls)

Tichete de masă: 35 lei/zi lucrată (~700 lei/lună)

Transport: Decontat — 250 lei/lună

Prime: Primă de Paște și Crăciun — 300 lei fiecare

Reducere servicii medicale: 10% reducere la tratamentele dentare în clinică

Mediu de lucru: Echipă prietenoasă, management deschis și înțelegător