Suntem in cautarea unei persoane comunicative, amabile si orientate catre client, care sa se alature echipei partenerului nostru, pe pozitia de Front Office Sales Support.

Daca iti place sa interactionezi cu oamenii, esti atent/a la detalii si iti doresti un rol in care sa oferi suport clientilor si sa contribui la buna desfasurare a activitatilor comerciale, te invitam sa aplici!

Tip contract: contract pe perioada determinata de 4 luni, cu posibilitate de prelungire.

Responsabilitati:

• Preluarea si gestionarea solicitarilor clientilor, telefonic si prin e-mail, privind comenzile lansate si statusul acestora;

• Oferirea de informatii si clarificari cu privire la prevederile contractuale;

• Furnizarea de informatii referitoare la statiile companiei;

• Clarificarea aspectelor legate de notificarile privind modificarile de pret;

• Furnizarea de informatii financiare privind disponibilul, soldul, limita de credit si fisa de client;

• Gestionarea solicitarilor clientilor referitoare la relatia contractuala cu compania;

• Operarea in sistemele informatice pentru actualizarea si gestionarea informatiilor specifice.

Cerinte:

• Studii medii finalizate;

• Cunostinte de baza de operare PC;

• Experienta anterioara intr-un rol de Customer Support, Front Office sau Back Office constituie avantaj;

• Abilitati bune de comunicare si relationare;

• Amabilitate, rabdare si orientare catre client;

• Atentie la detalii si capacitate de organizare.

Beneficii:

• Asigurare medicala privata;

• Abonament Bookster;

• Masaj la birou.

Program si locatie:

• Program full-time, de luni pana vineri, in doua schimburi:

  • 08:00–16:30;

  • 11:00–19:30.

• Schimburile se alterneaza saptamanal.

• Activitatea se desfasoara exclusiv de la birou, in Bucuresti, sectorul 2.