Scurta descriere a companiei

Noi suntem Trenkwalder, unul dintre cei mai puternici jucători ai pieței de HR din Europa Centrală și de Est. Atât obiectivele noastre, cât și acțiunile, vorbesc despre oameni, povești de succes și o piață a forței de muncă mai bună.
Unde ne găsești:
Sediul nostru din București:
Bucharest, 6 Maria Rosetti Street, 2nd District, 020481

Cerinte

Experiență de management în BPO, servicii financiare sau operațiuni;
Experiență în coordonarea echipelor operaționale și gestionarea proceselor complexe;
Experiență de lucru cu piața italiană și stakeholderi italieni;
Italiană fluentă (obligatoriu); cetățenie italiană sau documente de identitate italiene (cerință obligatorie);
Gândire de business: bugete, capacitate operațională, costuri și eficiență;
Bună înțelegere a proceselor de automatizare și digitalizare (VBA, SQL, RPA);
Experiență în inițiative de optimizare și transformare operațională.

Responsabilitati

Coordonarea departamentului de Back Office & Cash Management (95 persoane, 5 manageri direcți);
Construirea și susținerea bugetului anual, precum și participarea la revizuirile lunare de management;
Monitorizarea KPI-urilor, SLA-urilor, riscurilor operaționale și a cerințelor de conformitate (inclusiv AML);
Identificarea oportunităților de automatizare și digitalizare împreună cu echipele interne de RPA;
Gestionarea relației cu clienți strategici (bănci și companii care externalizează operațiuni).

Alte informatii

Recrutăm pentru un partener din portofoliul nostru, o companie internațională din industria serviciilor financiare, parte a unui grup italian cu o prezență consolidată în Europa și operațiuni dezvoltate în România.
Căutăm un Head of Back Office & Cash Management care să preia un rol strategic în dezvoltarea operațiunilor și să contribuie la următoarea etapă de creștere a organizației.
Vei prelua ștafeta de la actualul Head of Department, care va rămâne alături de tine în perioada de tranziție, ca mentor și partener de context.
Cetățenia italiană sau documente de identitate italiene, împreună cu italiana fluentă, reprezintă o cerință obligatorie.
Motivul este unul contractual: accesul în sistemele clienților este configurat pe credențiale italiene, iar titularul rolului trebuie să se poată identifica prin date italiene.
Dacă vii din alt oraș, există suport de relocare, inclusiv posibilitatea de mașină și/sau locuință de serviciu.
Dacă te regăsești în această oportunitate sau ai pe cineva potrivit în rețeaua ta, mi-ar face plăcere să discutăm. Trimite-mi un mesaj privat sau un CV. 😊
m.zurbagiu@trenkwalder. com
0737 043 176

Beneficii

• 
  
• 
  Abonament medical
  
• 
  Tichete de masa