Rolul acesta va presupune sa:

• Preiei apelurile telefonice si tichete, le rezolvi pe cele cu dificultate mica si medie;
• Ai responsabilitatea de a cunoaste clientii in support si timpul de raspuns la acestia;
• Cunosti modul de conectare la sistemele clientilor;
• Respecti termenele limita de rezolvare a task-urilor asignate;
• Respecti procedura de backup pentru a nu avea pierderi accidentale de informatii;
• Asiguri suport tehnic post-implementare in exploatarea aplicatiilor si echipamentelor, rezolvi probleme legate de utilizare si operare semnalate de client;
• Accepti si te adaptezi la sarcinile/prioritatilor in schimbare, conforme cu fisa postului;

Rasplatim cu drag eficiența, implicarea si ne dorim pentru angajatii nostri sa gaseasca usor un echilibru intre viata personala si cea profesionala. Suntem siguri ca viitorul nostru esti tu si crestem odata cu tine, de aceea, iti oferim perspective de dezvoltare intr-un mediu de lucru sigur si dinamic si beneficiezi de:

• tichete de masa acordate sub forma de card, tichete cadou cu ocazia sarbatorilor de Paste si Craciun;
• asigurare medicala privata;
• zile suplimentare pentru concediu de odihna. Pornim de la 22 de zile de concediu si numarul de zile de concediu creste in functie de vechimea in companie;
• zi libera platita de ziua ta de nastere;
• posibilitati multiple de invatare si dezvoltare in cadul companiei;

…si multe altele!