• Responsabilitati principale:

A. Gestionare reclamatii furnizori
Inregistrarea non-conformitatilor provenite de la furnizor – analiza reclamatii productie/depozit/ateliere.
Comuncarea interna catre partile relevante (productie, achizitii, calitate interna).
Izolarea fizica a materialelor neconforme, etichetare corespunzatoare, blocare in sistem.
Deschiderea formala a reclamatiei catre furnizor: documentare, fotografii, coduri, cantitati, specificatii neindeplinite.
Urmarirea implementarii actiunilor imediat si pe termen lung de catre furnizor.
Verificarea eficientei actiunilor (masurare, analiza, rapoarte) si inchiderea reclamatiei.
B. Monitorizare performanta furnizori
Stabilirea si urmarirea indicatorilor de calitate pentru furnizori (ex: defecte per milion, timp de raspuns, numar reclamatii repetate).
Intocmirea de rapoarte periodice (lunar, trimestrial) privind performanta furnizorilor.
Colaborarea cu departamentul de achizitii pentru evaluarea/reevaluarea furnizorilor pe baza performantei.
Efectuarea de audituri la furnizori, conform conditilor din contractele comeciale de colaborare.
C. Activitati de calificare/validare furnizori
Participare la audituri (intrare furnizor, proces, sistem) sau coordonare a acestora.
Evaluarea capacitatii proceselor furnizorului, analiza riscurilor, contributia la aprobarea/reevaluarea furnizorilor.
D. Colaborare interna si imbunatatire
Lucru indeaproape cu departamentul productie, incoming inspection, ateliere pentru a preveni reaparitia neconformitatilor furnizorilor.
Propunerea de masuri preventive/imbunatatire pentru fluxul de aprovizionare, specificatii, controlul incoming.
Contributie la proceduri, instructiuni de lucru si norme interne privind relatia cu furnizorii si gestionarea reclamatiilor.
E. Cerinte tehnice si suport
Citirea desenelor tehnice, intelegerea specificatiilor, tolerantelor, procese de fabricatie ale componentelor.
Utilizarea instrumentelor de analiza (5Why, Ishikawa, 8D, FMEA) pentru investigarea cauzelor, conform conditiilor din contractele comerciale, manualul furnizorilor.
Utilizarea sistemelor interne/ERP pentru inregistrarea reclamatiilor si monitorizarea actiunilor.
F. Relatii de subordonare si colaborare
Raporteaza catre: Sef Departament Calitate (sau Manager Calitate).
Colaboreaza cu: Departamentul Achizitii/Supply Chain, Departamentul Producţte, Incoming Inspection, Ateliere mecanice/electrice, Design/Inginerie, Logistica.
Interactioneaza extern cu: furnizorii (calitate, productie, management).
Studii si experienta

• Studii superioare tehnice (mecanica, industriala, inginerie masini, etc).
• Experienta de minimum 2-3 ani in calitate furnizori, calitate aprovizionare sau control incoming intr-o companie de productie/automotive.
• Cunostinte in sisteme de management al calitatii: ISO 9001, IATF 16949, ISO 16949, AS 9100 (avantaj), ISO 19011

Competente tehnice si abilitati

• Cunoastere desen tehnic, tolerante geometrice s.a.
• Metodologii de investigare a cauzelor si de actiuni corective/preventive (ex.8D, 5Why, Ishikawa, FMEA, etc);
• Abilitati de comunicare si negociere cu furnizorii; capacitate de colaborare transversala;
• Capacitate de analiza a datelor de calitate, indicatori, rapoarte;
• Cunoasterea utilizarii sistemelor ERP (ex. ASIS, Microsoft Dynamics, SAP, Navision) pentru calitate si fluxuri de reclamatii;
• Limba engleza – nivel mediu/avansat; alte limbi straine constituie avantaj;
• Disponibilitate pentru deplasari ocazionale la furnizori (ex. auditare)

​Beneficii:

• Tichete de masa in valoare de 35 lei/zi lucrata
• Prime si bonusuri pentru diferite ocazii (ex. Paste, Craciun, 1 Iunie pentru colegii care au copii minori, vacanta, performanta in functie de bugetarea anuala)
• 23 zile concediu de odihna anual
• 1 zi libera platita cu ocazia zilei de nastere
• Transport asigurat spre si de la locul de munca
• Mediu de lucru modern – hale noi, bine echipate, conditii de munca sigure si confortabile
• Oportunitati pentru dezvoltarea profesionala prin participarea la cursuri organizate atat intern cat si extern
• Program intern work from home (1 zi/luna)

Sorry, the image could not be loaded.