Scurta descriere a companiei

In calitate de una dintre companiile de asigurari de top, stim ca impreuna putem realiza mai mult. La UNIQA, suntem o comunitate pentru o viata mai buna si ne folosim abilitatile individuale pentru a construi impreuna viitorul.
Regiunea SEE, respectiv Bosnia si Hertegovina, Bulgaria, Croatia, Muntenegru, Romania si Serbia, reprezinta al treilea cel mai mare grup de companii din cadrul segmentului UNIQA Customer & Markets International, cu un volum total al primelor brute subscrise (GWP) de aproximativ 474,4 milioane de euro in 2024 si peste 2.200 de angajati.
Cu o piata totala de peste 2,5 milioane de clienti, tarile din SEE reprezinta un potential semnificativ de crestere si dezvoltare printr-o cooperare regionala consolidata, o abordare bazata pe date si centrata pe client, precum si prin inovatie.
Datorita modului de lucru agile, sinergiilor dintre echipe si diversitatii noastre, UNIQA este o organizatie unica, cu o singura echipa, o singura strategie si o singura cultura.

Cerinte

Studii superioare tehnice;
Experienta anterioara: minim 3 ani in domeniul asigurarilor;
Cunostinte tehnice, specifice: AUDATEX / DAT / EUROTAX, alte aplicatii specifice domeniului asigurarilor;
Cunostinte de operare PC (Microsoft Office – Excel, Word, Power Point, Outlook);
Limba engleza –nivel mediu;
Permis auto categorie B.

Responsabilitati

Responsabilitati principale:
Gestioneaza integral procesul de constatare a daunelor, de la preluarea solicitarilor pana la finalizarea dosarului;
Analizeaza evenimentele asigurate, efectueaza constatari si propune solutii tehnice adecvate;
Se deplaseaza la locul evenimentului atunci cand este necesar si efectueaza investigatii;
Intocmeste documentatia specifica (procese verbale, fise de evaluare, note de constatare);
Estimeaza si actualizeaza valoarea daunelor in sistemul intern;
Verifica corectitudinea datelor si a documentelor din dosarele de dauna;
Colaboreaza cu partile implicate (clienti, service-uri, leasing, inspectori lichidatori);
Identifica si raporteaza eventuale suspiciuni de frauda;
Asigura incarcarea si transmiterea documentelor in sistemele interne, conform termenelor stabilite.
Inspectii de risc:
Efectueaza inspectii de risc conform procedurilor interne;
Analizeaza solicitarile primite si organizeaza deplasarile necesare;
Colaboreaza cu partenerii (leasing, banci, auto) pentru solutionarea solicitarilor;
Intocmeste rapoarte privind activitatea desfasurata.
Responsabilitati generale:
Respecta legislatia si procedurile interne aplicabile;
Asigura acuratetea si confidentialitatea informatiilor;
Ofera suport in activitatile specifice rolului si raspunde solicitarilor superiorilor.