Suntem o companie de servicii IT orientată spre calitate și relații pe termen lung cu clienții noștri. Căutăm un coleg care să se alăture echipei noastre și să contribuie activ la livrarea serviciilor de suport IT, atât remote, cât și on-site.

Ne dorim o persoană deschisă, comunicativă și motivată să învețe, care își dorește să evolueze într-un mediu tehnic dinamic, alături de profesioniști cu experiență.

Responsabilități principale

• Oferirea de suport tehnic utilizatorilor (hardware & software), pe bază de tichete
• Diagnosticarea și rezolvarea incidentelor IT
• Intervenții remote și la sediul clientului
• Escaladarea cazurilor complexe către echipa senior

Tehnologii & domenii cu care vei lucra

• Sisteme de operare: Windows, Windows Server
• Infrastructură: Active Directory
• Rețelistică: Switching, Routing, Wi-Fi, VoIP
• Virtualizare, Storage, soluții de Backup
• Aplicații business: ERP, BI, baze de date
• Microsoft Office / Microsoft 365
• Echipamente: PC-uri, imprimante, dispozitive mobile

Cerințe

• Cunoștințe de bază sau experiență în domeniul IT
• Nivel bun de limba engleză (tehnic)
• Gândire analitică și abilități de troubleshooting
• Dorință de învățare și dezvoltare profesională
• Abilități bune de comunicare

Ce oferim

• Acces la tehnologii moderne și proiecte variate
• Mentorat din partea unei echipe cu experiență
• Posibilitate reală de dezvoltare profesională
• Mediu de lucru prietenos și dinamic

Show more
Show less