B

Junior Customer Friendship Officer

Companie Verificata

Adaugat: 3 săptămâni în urmă

Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.

Companie :
Bookster
Functia Jobului :
Servicii pentru clienti & suport
Industrie :
IT si telecomunicatii
Locatie :
Tip job :
Program Full Time
Nivel experienta :
Junior
Descriere:

Ce vei face?

  • Vei ține legătura cu booksterii care ne scriu și vei rezolva orice situație neprevăzută într-un mod prietenos și eficient;
  • Vei înțelege ce preferă să citească abonații noștri și le vei recomanda noutăți și cărți adaptate profilului fiecăruia;
  • Împreună cu Customer Friendship Manager, te vei gândi la moduri noi prin care să răspundem cât mai rapid și să oferim o experiență cât mai faină cititorilor care ne scriu pe e-mail, chat sau social media.


Program și beneficii:

  • Program full-time: 8 ore / zi + pauză de masă;
  • Tichete de masă 40 RON / zi;
  • Beneficiu flexibil: alegi între tichete de cultură în sumă de 220 lei/lună, contribuție la pensie privată de 220 lei/lună sau tichete de vacanță în valoare de 200 lei/lună;
  • Abonament Premium la Regina Maria (inclusiv pentru copiii angajaților);
  • Pauză de lectură zilnică (30 de minute) și alte programe de învățare;
  • Regim hibrid de muncă;
  • 25 de zile de concediu;
  • Vacanță între Crăciun și Revelion;
  • Zi liberă de ziua ta de naștere și zile de concediu în plus, în funcție de vechime;
  • Un birou frumos, cafea bună, bar de fructe uscate și alte gustări, atmosferă veselă și colegi prietenoși.


Dacă ți-ar plăcea să vezi cum este atmosfera la noi la birou, urmărește-ne pe Instagram.
Cum aplici?
Te rugăm să completezi formularul din pagina noastră de cariere. Ne ajută să te cunoaștem mai bine și să descoperim în ce mod putem crește împreună.

Căutăm un coleg prietenos și practic, care să mențină relația cu cei peste 120.000 de booksteri și să le răspundă cu zâmbetul pe buze atunci când au întrebări și ne scriu. Chiar și când se întâmplă ca un cititor să ne ceară o recomandare de pizza în loc de cărți.
Cum ești tu?

  • Într-o discuție tensionată, ai mereu o vorbă caldă care destinde atmosfera; #BeKind
  • Poți face să zâmbească chiar și o funcționară neprietenoasă; #WithASmile
  • Ești atent(ă) la detalii și cauți mereu noi modalități pentru a fi cât mai eficient(ă); #WorkSmart
  • Dacă ai ceva de făcut până vineri, preferi să fie gata miercuri; #BeReliable
  • Îți dorești să simți că munca ta are un impact pozitiv în viața celor din jur. #InLoveWithBookster


Bookster este o marcă fabricată în România ce a apărut din dorința de a face din citit un obicei îndrăgit. Am construit o platformă modernă pe care zeci de biblioteci și-au listat oferta de carte, am adăugat algoritmi de recomandări personalizate, recenzii inspiraționale, jocuri și provocări, livrări comode la birou și campanii care îi aduc pe oameni mai aproape de lumea infinită a cărților.

Peste 1.500 de companii oferă angajaților abonamente la Bookster, printre care: Banca Transilvania, ING, Orange, IBM, Kaufland, BCR, Ernst&Young și lista crește în fiecare săptămână. Astfel, comunitatea noastră a trecut de 100.000 de cititori care folosesc serviciul nostru.

Bookster este și locul unde te descoperi și înveți – din cărți, din cursuri, din dezbateri, testând idei noi, dar mai ales de la colegi. Am clădit un mediu în care creativitatea, disciplina și profesionalismul se întâlnesc cu antreprenoriatul social, flexibilitatea și bucuria de a realiza proiecte ambițioase în echipă.

Credem că oamenii stau la baza succesului oricărui proiect și vrem să aducem în echipă colegi care se potrivesc cu valorile noastre: Be kind, In Love with Bookster, Be reliable, Work Smart, With a Smile.

Dacă ești pasionat de cărți și educație, îți dorești să inspiri oamenii și să te dezvolți într-un job care aduce valoare atât pentru tine, cât și celor din jur, alătură-te echipei noastre and Let’s Read’n’Roll!

Sfaturi de siguranta

  • Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
  • Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
Raporteaza Job

This action will pause all job alerts. Are you sure?

Cancel Proceed
Esti la un pas de noua ta cariera!: Junior Customer Friendship Officer
Autentificare si aplica acum: Utilizati email si parola pentru a va autentifica:
Ad
Raporteaza
Share Job Via Sms

Fii informat

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.

Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.

B-dul Dimitrie Pompeiu Nr. 9 - 9A, Iride Business Park, Bucuresti

© 2026 Jobradar24. Toate drepturile rezervate.

Or your alerts