Lern- & Trainingspezialist mit Deutschkenntnissen (m/w/d)
Adaugat: Azi
Deutsche Telekom
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Zuständigkeiten:
- Zentraler Ansprechpartner für Schulungsanfragen
- Unterstützung bei der Beschaffung von Ressourcen und Transaktionsprozessen im Zusammenhang mit Aus- und Weiterbildung
- Prüfung von Schulungsanfragen von Kunden
- Prüfung von Schulungsanfragen auf Vollständigkeit (sind Anfragen bereit für die Bearbeitung/Produktion)
- Fehlende Informationen von Kunden abrufen
- Beantworten Sie schulungsbezogene Fragen von Managern und Mitarbeitern und lösen Sie Probleme und Probleme
- Erstellt, plant und verschiebt Schulungen in der Lernplattform, bucht Mitarbeiter und stellt Bewertungsformulare zur Verfügung
- Erwerben Sie Schulungen in unseren internen Einkaufstools (myStore) von externen Schulungsanbietern
- Verarbeiten Sie alle Änderungen, die an einem bereits erstellten Zeitplan auftreten können (einschließlich Stornierung)
- Kommuniziert mit dem Schulungsportfoliomanager/den Schulungsexperten, internen und externen Anbietern, meldet Mitarbeiter für Schulungen an, betreibt das interne Abrechnungssystem und genehmigt die von den Schulungsanbietern ausgestellten Rechnungen in Zusammenarbeit mit den Budgetverantwortlichen sowie der lokalen Einkaufsabteilung
- Verarbeitung, Pflege und Verwaltung von Schulungsdaten in den Lernmanagementsystemen (HR Suite, Globat Teach, Percipio oder ähnlich)
- Organisation, Überwachung und Koordination von internen Standardseminaren für Mitarbeiter in Deutschland
- Verwaltet die Schulungslogistik (Buchung von Hotels, Schulungsräumen, Versand von Informationen an die Teilnehmer, Rechnungsinformationen usw.) und kümmert sich um den Datenschutz der Schulungsteilnehmer
- Organisieren, aktualisieren und pflegen Sie Dokumente, Aufzeichnungen und Dateien für Schulungszwecke (laden Sie die Dokumente auf einen internen SharePoint hoch)
- Arbeitet mit externen Anbietern zusammen
- Verarbeitet Rechnungen und überprüft die Rechnungen anhand der Bestellung
Erforderliche Erfahrung und Fähigkeiten:
- Herausragende Kommunikationsfähigkeiten
- Exzellentes analytisches und strukturiertes Denken
- Sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (fortgeschritten in Wort und Schrift)
- Erfahrungen mit Lernplattformen, Ticketsystemen oder verwandten Planungstools (HR-Datenbank)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Outlook, Excel, Sharepoint und Powerpoint
- Grundkenntnisse im Finanzwesen
- Kundenorientierung und ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten sind erforderlich
- Zuverlässigkeit
- Liebe zum Detail.
Leistungen
- Motivierendes Finanzpaket
- Eintrittskarten für Mahlzeiten
- Krankenversicherung
- Möglichkeiten, in einem Start-up-Umfeld zu wachsen und sich zu entwickeln
- Dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld
- Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten
DTSE-RO setzt sich für den Grundsatz der Chancengleichheit aller Mitarbeiter ein und bietet den Mitarbeitern ein Arbeitsumfeld, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle Einstellungsentscheidungen bei DTSE-RO basieren auf geschäftlichen Bedürfnissen, beruflichen Anforderungen und individuellen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion oder Weltanschauung, nationale, soziale oder ethnische Herkunft, Geschlecht, Alter, körperliche, geistige oder sensorische Behinderung, sexuelle Orientierung und Geschlechtsidentität.
DTSE-RO toleriert keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund eines dieser Merkmale.
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Detaillierte Informationen finden Sie in den lokalen Datenschutzbestimmungen, wenn Sie sich für eine Stelle bei der Deutschen Telekom Group bewerben.
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