1. Recrutarea noilor angajați
2. Beneficiile oferite angajaților
3. Pregătirea unor angajați motivați și competenți
4. Comunicarea bunelor practici și a politicilor interne către personal
5. Planul de evaluare și măsurare a performanței echipei tale
6.Își asumă responsabilitatea menținerii unui nivel de performanță ridicat al echipei.
7.Gestionează și deleagă resursele eficient, pentru a crește productivitatea și performanța, atât la nivel individual, cât și de echipă.
8.Supraveghează și simplifică procesele de lucru – de la programările pacienților și înregistrarea lor, la evidențele medicale, treburile administrative, introducerea și procesarea datelor și înregistrarea veniturilor etc
9.Menține comunicarea optimă cu partenerii companiei sau inițiază colaborări noi cu potențiali parteneri, dar și cu conducerea, oricând este nevoie.
10.Documentează, realizează, planifică și implementează politicile și procedurile interne, cât și cele mai bune practici în modul de lucru al echipei.
11.Gestionează documentația, rapoartele și fișele de evaluare ale personalului pe care îl coordonează, fiind de obicei și cel responsabil de analiza performanței angajaților.
12.Asigură satisfacția pacientului și se ocupă de întrebări, reclamații sau diferite situații conflictuale pe care le va rezolva într-un mod profesionist, căutând mereu planuri de îmbunătățire pentru a preveni apariția lor.
13.Promovează și asigură profesionalismul și serviciile de calitate oferite pacienților, vizitatorilor și partenerilor companiei.
14.Asigură respectarea reglementărilor din domeniu și a legislației muncii, cât și a celor mai bune practici.
15.Coordonează ședințele de personal la toate nivelurile (clinic, administrativ).
16.Se ocupă de logistica necesară la diferite evenimente, conferințe, ședințe interne și externe și susține organizarea acestora pe baza bugetului aprobat de conducere.
17.Nu în ultimul rând, este un lider autentic capabil de empowering al echipei pe care o coordonează, asigurând comunicarea constantă și cultura feedbackului constructiv