Undelucram.ro on behalf of: MAGNORExperiență profesională3–5 ani experiență în retail și vânzări, preferabil în medii cu interacțiune directă cu clienții și ritm operațional dinamic.Minimum 2 ani experiență în coordonarea unei echipe sau în asumarea unor responsabilități manageriale/operaționale la nivel de magazin.Experiență în gestionarea situațiilor comerciale complexe: vânzare, negociere, reclamații și interacțiune cu clienți dificili.Experiență în lucrul cu targete de vânzări și indicatori de performanță, atât la nivel individual, cât și la nivel de echipă.Competențe cheieAbilități excelente de comunicare și coordonare a echipei, oferind feedback constant și menținând un climat de lucru pozitiv.Orientare către performanță și atingerea obiectivelor comerciale.Capacitate bună de organizare și planificare a activităților operaționale și a programului echipei.Atenție la detalii și respectarea procedurilor interne, a fluxurilor operaționale și a cerințelor legale.Abilități de vânzare și negociere, cu focus pe identificarea nevoilor clienților și finalizarea tranzacțiilor.Capacitate de analiză și luare rapidă a deciziilor pentru identificarea și corectarea abaterilor de la obiective.Abilități operaționaleGestionarea eficientă a activității magazinului din punct de vedere operațional și managerial.Administrarea stocurilor, verificarea documentelor și asigurarea corectitudinii operațiunilor.Implementarea campaniilor comerciale și menținerea standardelor de prezentare și organizare a magazinului.Capacitatea de a gestiona situații operaționale dificile și de a asigura continuitatea activității.Profil personalPersoană implicată, practică și orientată spre rezultate, care se implică activ în activitatea echipei.Simț al responsabilității și asumare în procesul decizional.Abilități bune de organizare și prioritizare.Leadership, deschidere către coaching și dezvoltarea echipei.Atitudine proactivă și orientare către soluții.Adaptabilitate într-un mediu dinamic.Educație și cerințe suplimentareStudii medii finalizate; studiile superioare reprezintă un avantaj.Experiența anterioară într-un rol similar sau de coordonare este obligatorie.Cunoștințe de operare PC și utilizare a sistemelor interne.Disponibilitate pentru lucru în ture și implicare operațională directă. Show more Show less