Când alegi mai mult decât banking, primești mai mult decât un job.
Sună bine? Chiar așa este, pentru că #peopleofBT înseamnă echipă, provocări, oportunități și creștere. Împreună, scriem povești de succes alături de colegi și clienți și ne bucurăm să fim recunoscuți și în comunitate.
Suntem mereu în creștere și ne extindem echipa. Rolul de Manager Relații Clienți IMM s-ar putea să fie ceea ce cauți.
Dacă te adapatezi ușor la diferite contexte, pui focus pe identificarea de soluții și gestionezi cu ușurință situațiile neprevăzute, atunci rolul acesta se pliază perfect pe abilitățile tale. Ce responsabilități ai într-un astfel de rol?

• Identifici, contacteazi și atragi clienți IMM potențiali, crescând astfel segmentul de clienți IMM;
• Adopți o abordare de vânzare consultativă, identificând nevoile clienților și oferind produsele și serviciile care se potrivesc acestor nevoi;
• Menții relațiile cu clienții din portofoliu, prin contactarea lor cu regularitate;
• Reprezinți în mod profesionist banca la întâlnirile cu clienții existenți și/sau potențiali;
• Menții o relație deschisă și constructivă cu celelalte departamente ale băncii în vederea îmbunătățirii continue a calității produselor și serviciilor.