Ne place sa punem clientul pe primul loc! De aceea, pentru a face din acest rol un job potrivit pentru tine, trebuie să fii tipul de persoană pentru care flexibilitatea în program se echivalează cu echilibru între viața profesională și cea personală. În plus simți că te caracterizează abilitățile de mai jos:

• Comunicare eficientă și calitativă;
• Abordare comercială consultativă;
• Ascultare activă;
• Dorință de învățare și perfecționare;
• Proactivitate, adaptabilitate și determinare de a face lucrurile bine;Disponibilitate pentru a lucra inclusiv in weekend (prin rotatie).

Ți-am spus deja că avem o echipă care construiește povești de succes. #peopleofBT se bucură de beneficii și oportunități, precum:

• Zile libere plătite (2 zile pentru aniversare/5 – 10 zile pentru evenimente speciale, etc.);
• Concediu de odihna suplimentar (între 21 și 26 de zile în funcție de vechimea în muncă);
• Program flexibil;
• Primă de vacanță;
• Primă de performanță;
• Prime acordate cu ocazia sărbătorilor legale;
• Pensie facultativă;
• Tichete de masă;
• Ajutoare sociale;
• Facilități bancare.

Hai să ne cunoaștem! Succesul nostru este construit în echipă!
Când alegi mai mult decât banking, primești mai mult decât un job.
Avem antreprenoriatul în ADN și încurajăm performanța. Facem banking, ne implicăm în proiecte sociale și susținem comunitățile din care facem parte. BT este despre oameni și poveștile pe care le susținem.
Dacă vrei să te alături comunității noastre #peopleofBT și crezi că rolul de Manager Relații Clienți Mall ți se potrivește, ne-am bucura să ne cunoaștem. Pe acest rol, principalele tale atribuții ar fi să:

• Cunoști produsele și serviciile noastre în amănunt, astfel încât să faci cele mai bune recomandări cliențillor noștri;
• Procesezi operațiuni cu sau fără numerar în funcție de tipul tranzacției dorite de către client;
• Interacționezi cu clienții sau non-clienții băncii pentru a le identifica nevoile și a propune produse sau servicii, inclusiv produse de creditare.

Suntem banca numărul 1 din România

Iar super-puterea noastră sunt #OameniidelaBT.

Noi suntem banca oamenilor întreprinzători. Sau mai bine spus, compania care își dorește ca lucrurile să fie făcute, ideile valorificate, iar visele împlinite, susținând oamenii care au curajul să facă lucrurile puțin mai diferit.

Avem antreprenoriatul în ADN și încurajăm performanța. Succesul nostru este construit în echipă.

Povestea BT a început acum 30 de ani, la inițiativa unor oameni de afaceri clujeni. Am dus povestea mai departe, iar astăzi Banca Transilvania a devenit cea mai mare banca din România – cu peste 4 milioane de clienți și aproape 10.000 de colegi.

Dacă dorești să afli cum este Life la BT sau care este #Cultura BT, poți accesa inclusiv site-ul de cariere al Băncii: https://cariere.bancatransilvania.ro/