Managementul echipei de vanzari.- Coordoneaza si motiveaza echipele din centrele de vanzare/clinici din regiune.
- Monitorizeaza performanta individuala si colectiva;
- Controleaza nivelul de indeplinire a planului de vanzari
- Recruteaza, instruieste si dezvolta consilieri de vanzari sau audiologi;
Planificare si atingerea obiectivelor- Defineste si urmareste targete de vanzari pe regiune;
- Elaboreaza planuri pentru cresterea cotei de piata si a volumului de vanzari;
- Analizeaza rapoarte de vanzari pentru a lua decizii informate.
Dezvoltarea relatiilor cu clientii- Supravegheaza calitatea serviciilor oferite clientilor (consiliere, testare auditiv, service post-vanzare)
- Se implica in situatii complexe sau reclamatii pentru a mentine satisfactia clientilor.
- Propune si implementeaza planuri de masuri necesare pentru corectarea deficientelor;
Implementarea strategiilor de marketing si vanzari- Colaboreaza cu departamentul de marketing pentru campanii locale;
- Asigura implementarea politicilor de preturi si a promotiilor, a politicii de produse si a celei de imagine;
- Monitorizeaza concurenta si adapteaza strategiile regionale;
Control operational- Supravegheaza respectarea standardelor companiei in centrele din regiune;
- Verifica stocurile, logistica si buna functionare a echipamentelor;
- Asigura raportarea corecta catre managementul central
Dezvoltare de business- Implementeaza planul de dezvoltare a retelei de cabinete;
- Identifica oportunitati pentru deschiderea de noi centre sau parteneriate locale;
- Administreaza pregatirea pentru darea in folosinta a noilor cabinete;
- Intocmeste si urmareste documentatia necesara pentru functionarea legala a cabinetelor
- Dezvoltarea și consolidarea parteneriatelor profesionale cu medicii ORL și medicii de familie din zona alocată
- Creeaza si dezvolta relatiile cu institutiile de interes (CAS, etc);