Manager Zonal Infrastructura Vest

Misiune: Gestionează portofoliul de clienți alocat și desfășoară acțiuni dedicate pentru atragerea de clienți noi asigurand promovarea soluțiilor Somaco și anticipand continuu nevoile clienților.

Responsabilitati: 

• Relația cu clienții – oferte: preia cererilor de oferta și le transfera către echipa de ofertare; transmite oferta către clienții solicitanți și monitorizează traseul parcurs de aceasta prin contactarea sistematică a clienților vizați. Centralizează ofertele transmise în baza de date dedicată.

• Relația cu clienții – contracte: asista departamentul juridic în elaborarea contractelor și anexelor acestora gestionand circuitul intern al acestora și se asigura ca sunt obtinute toate instrumentele specifice de garantare financiara (garantii avansuri, plati etc.). Inregistreaza, centralizează și transmite reclamațiile legate de contract către departamentele responsabile în conformitate cu clauzele contractuale.

• Întocmeste si prezinta rapoarte periodice si/ sau ocazionale asupra aspectelor și parametrilor specifici, conform solicitărilor.

• Acționează ca persoana de legatura intre echipele de lucru din cadrul departamentului comercial asigurand transmiterea uniforma si consecventa a deciziilor și informațiilor relevante către toate persoanele vizate.

• Asigura urmarirea incasarii facturilor de la clienți și inițiază demersuri pentru recuperarea sumelor datorate.

• Aplica si respecta normele, politicile și procedurile în vigoare cu privire la practicile concurentiale și comerciale, standardele SSM și mediu, protectia datelor cu caracter personal în ceea ce privește relația cu clienții.

Cerinte: 

• Studii superioare tehnice în construcții - Construcții Civile, Industriale si Agricole / Cai Ferate, Drumuri și Poduri; 

• Experiență relevantă în gestionarea relației cu clienții pe piața de prefabricate;

• Cunoștințe dezvoltate în aria de negociere și contractare cu orientare către client;

• Gândire strategică și analitică;

• Permis cat.B; 

• Integritate, transparența și încredere.