Candidatul Ideal

Căutăm un profesionist motivat și orientat spre rezultate, care să se alăture echipei noastre și să contribuie la dezvoltarea și buna funcționare a serviciilor și produselor de carduri ale Băncii. Dacă îți dorești să activezi într-un mediu dinamic, în care inițiativa și responsabilitatea sunt apreciate, aceasta poate fi oportunitatea potrivită pentru tine.

Responsabilități principale

• Asigurarea funcționării optime a produselor de carduri, contribuind la dezvoltarea, adaptarea și implementarea acestora în conformitate cu strategia băncii și cerințele pieței.

• Monitorizarea și asigurarea funcționării corespunzătoare a aplicației de Internet Banking și implicarea în optimizarea funcționalităților.

• Supravegherea tranzacțiilor cu carduri și gestionarea proceselor de contestare (chargeback) în relație cu procesatorii, schemele internaționale și unitățile teritoriale.

• Oferirea de suport operațional specializat pentru unitățile teritoriale privind activitățile legate de carduri și rețeaua de ATM-uri, asigurând soluții rapide și eficiente.

Cerințe pentru ocuparea rolului

• Studii superioare finalizate (preferabil în domeniul economic, tehnic sau similar).

• Experiență relevantă într-un rol similar – carduri, plăți, operațiuni bancare sau suport tehnic (constituie avantaj).

• Cunoștințe de bază privind procesele de carduri, tranzacții, chargeback, aplicații bancare și ATM-uri.

• Abilități bune de analiză, atenție la detalii și orientare către soluții.

• Capacitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă.

• Comunicare clară și profesionistă cu colegii, partenerii și unitățile teritoriale.

Show more
Show less