Online Sales Support Representative
Adaugat: Ieri
ORANGE ROMANIA
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Sa gestionezi solicitarile si reclamatiile clientilor legate de Magazinul Online Orange;
Sa raspunzi clientilor prin email si telefon, respectand timpii de raspuns si calitatea informatiei;
Sa verifici, validezi si actualizezi comenzile online (plati cu cardul, OP, retururi, anulari);
Sa mentii legatura intre clienti, service si echipele interne pentru comenzile aflate in procesare;
Sa actualizezi statusul comenzilor conform informatiilor primite de la curieri;
Sa identifici si sa escaladezi problemele tehnice ale magazinului online;
Sa colaborezi cu echipele interne si sa oferi suport colegilor din alte departamente;
Sa identifici oportunitati de vanzare si sa promovezi produsele si serviciile Orange.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.