Ce face un Operations Specialist la SOLO?
Căutăm pe cineva disciplinat și orientat spre detalii care să se alăture echipei noastre în creștere. Vei fi responsabil cu gestionarea și optimizarea proceselor end-to-end din cadrul organizației, lucrând îndeaproape cu restul echipei SOLO și cu identificarea de îmbunătățiri și automatizări. Acest rol oferă un salariu competitiv, acțiuni in SOLO, asigurare medicală premium și tichete de masă.
Ce vei face?

• Vei livra si optimiza procese end-to-end din cadrul SOLO, inclusiv sarcinile zilnice care țin de proces, urmărirea progresului și sugerarea de îmbunătățiri care fac procesul mai bun, mai rapid și automatizat.
• Task-urile zilnice din procese pot fi: completarea de formulare si declaratii necesare clientilor, interactiuni cu institutii publice, discutii pe mail sau la telefon cu clientii, research sau analize despre situatiile clientilor
• Vei colabora cu restul echipei de operatiuni SOLO, cat si cu celelalte departamente pentru a te asigura că sarcinile sunt îndeplinite, menținând o comunicare clară și urmărind interdependentele
• Vei monitoriza constant metricile de sănătate ale proceselor tale, semnaland probleme și identificand oportunitati de imbunatatire a sistemului de masurare
• Vei contribui si ajuta la dezvoltarea si pilotarea de noi funcții ale produsului SOLO, inclusiv discutii cu noi segmente de clienți și executarea de task-uri ad-hoc, după cum testam si incercam lucruri noi

Beneficii

• Salariu intre 5000 si 7000 RON net
• Abonament premium la clinicile medicale Regina Maria
• Programul de muncă este flexibil, dar încercăm să lucrăm 8-9 ore pe zi (plus pauza de prânz). Ca regulă, venim la birou (fizic), dar ocazional putem lucra și de acasă.
• Abonament la Bookster
• Pauza de lectura zilnică, Bootcamp anual, cărți cadou la angajare
• Healthy bar cu fructe proaspete, alune, cafea și cele mai bune ceaiuri, atmosfera relaxată în birou și colegi inteligenți și prietenoși.