Ce vei face?

• Single Point of Contact pentru oferirea de solutii tehnice prin mijloacele puse la dispozitie;
• Preluarea apelurilor telefonice in limba franceza (in proportie de 90%), respectiv limba engleza (in proportie de 10%) pentru utilizatorii aflati in Franta, Germania, Brazilia, Africa de Sud etc.;
• Inregistrarea problemelor informatice (calculatoare, servere, imprimante, telefonie, retea etc.) si depanarea lor pe baza procedurilor de lucru;
• Monitorizarea tichetelor si transferul catre echipele competente pentru rezolvarea incidentelor;

Ce beneficii iti oferim?

• Traininguri interne tehnice & soft skills;
• Decontarea certificarilor obtinute conform planului de training si dezvoltare profesionala;
• Oportunitati de dezvoltare in cariera;
• Bonusuri pentru recomandarea unor noi colegi;
• Bonus pentru a doua limba vorbita.

Pachet lunar de beneficii
Beneficii fixe

• Asigurare medicala private;
• Suma forfetara telemunca;
• Decont de transport;
• Prima de Paste si de Craciun ;
• Acces gratuit Bookster.

Beneficii flexible

• Tichete de masa;
• Vouchere de vacanta si vouchere culturale;
• Vouchere la diverse magazine retail(EMAG, IKEA etc.).

Daca esti interesat, aplica aici sau suna-ne direct la 0729 399 910 .