Rolul tau:

• Preluarea apelurilor telefonice (interne si externe);
• Efectuarea/anularea programarilor;
• Informarea pacientilor în legatura cu serviciile oferite (tipuri de servicii active, servicii noi introduse, servicii care nu sunt oferite temporar, servicii periodice, tipurile de probe si materiale de recoltare, preturi si promotii, taxe de urgenta, informatii despre protocolul de recoltare, logistica, date si metode de lucru, valori de referinta, timp de eliberare a rezultatelor);
• Oferirea suportului in accesarea rezultatelor online;
• Preluarea si rezolvarea operativa a solicitarilor clientilor;
• Promovarea serviciilor companiei in randul potentialilor clienti.

Mediul de lucru si beneficiile oferite de companie:
O cultura organizationala bazata pe incredere, transparenta, comunicare, valori comune. Un loc de munca in care esti încurajat sa descoperi, sa inveti, sa dezvolti competente si sa iti demonstrezi talentul.
Oferim un pachet salarial competitiv, cu beneficii atractive si un mediu de lucru flexibil, care iti va permite sa iti atingi obiectivele profesionale si personale:

• Abonament medical;
• Tichete de masa;
• Prime in bani cu diverse ocazii (Craciun/ Pasti, 8 Martie, Prima de vacanta);
• Ajutoare financiare pentru evenimente familiale;
• Zile libere pentru evenimente familiale;
• Concediu de odihna intre 21-25 zile in functie de vechimea ȋn companie;
• Prima de vacanta;
• Alte bonusuri ocazionale – conform politicilor companiei;
• Programe de dezvoltare interne sau externe; platforma de e-learning interna;
• Oportunitati de participare activitati CSR sponsorizate de catre companie;
• Flexibilitatea programului de lucru (acolo unde specificul activitatii permite).