- Reprezintă interfața dintre client și companie;
- Oferă asistență telefonică, prin intermediul serviciului de call center, chat sau prin e-mail pacientului;
- Identifică problemele semnalate de client punându-i acestuia întrebări sistematice și specifice pentru o corectă diagnosticare a problemei;
- Completează și actualizează permanent baza de date a departamentului cu problemele semnalate de către clienți și soluțiile propuse;
- Are o atitudine politicoasă, empatică față de clienti.
- Persoană empatică, orientată către soluții și cu multă răbdare față de clienti;
- Obiectivă în abordare;
- Experiența pe un post similar sau pe un post într-un domeniu medical constituie un avantaj;
- Cunoștințe de operare PC;
- Cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional.

Despre Noi
LANȚ DE APROVIZIONARE CONSOLIDAT ȘI SOLUȚII PERSONALIZATE.
Avantaje Competitive Pentru Parteneri!
Înființată în anul 2016, societatea Profi Pentru Sănătate SRL este principal distribuitor al consumabilelor medicale, pe piața din România și Republica Moldova.
Dispunem de acoperire națională cu o echipă de profesioniști, pentru a fi cât mai aproape de clienții noștri.
Companie specializată în importarea și distribuirea de consumabile medicale, dar şi a produselor de birotică şi papetărie sau a produselor de curăţenie!
Din 2016 oferă seriozitate şi promptitudine pentru cei peste 5000 de clienţi Profi Pentru Sănătate şi menține această poziție față de toți viitorii clienți și colaboratori.
Profi Pentru Sănătate este direct importator:
consumabile de laborator „VACUTEST KIMA”;
mănuşi de unică folosinţă latex pudrate/nepudrate şi nitril albastre/negre din Malaesya-producător TOP GLOVE;
teste rapide NADAL-Germania;
produse APACOR–Anglia.
Profi Pentru Sănătate partener aparatură medicală SIEMENS.