Operator call center medical
Adaugat: 3 săptămâni în urmă
Probio Eco Expert S.R.L.
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Scopul postului:
Gestionarea apelurilor telefonice primite de la pacienți, programarea consultațiilor, oferirea de informații corecte și suport privind serviciile medicale ale clinicii.
---
Responsabilități principale:
- Preluarea apelurilor telefonice și oferirea de informații clare despre serviciile clinicii.
- Programarea sau reprogramarea consultațiilor în sistemul informatic.
- Confirmarea programărilor pacienților.
- Gestionarea solicitărilor primite prin e-mail sau alte canale de comunicare.
- Redirecționarea apelurilor către departamentele corespunzătoare.
- Menținerea unei atitudini profesionale și empatice în relația cu pacienții.
---
Cerințe:
- Studii medii finalizate (studiile superioare constituie un avantaj).
- Experiență anterioară în call center sau în domeniul medical – constituie avantaj.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Cunoștințe de operare PC (Microsoft Office, e-mail).
- Calm, răbdare, empatie și atenție la detalii.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.