Operator Call Center (Vânzări / Identificare Nevoi), Iasi, 2500 - 3000 RON
Ești o persoană comunicativă, organizată și orientată către clienți? În cadrul Global Tech, extindem echipa și căutăm un coleg/o colegă cu experiență în call center pentru a ne ajuta să identificăm noile oportunități și proiecte ale clienților noștri.
Ce vei face în acest rol?
Contactezi clienții din baza de date existentă (apeluri outbound / apelare directă);
Identifici necesarul de echipamente și oportunitățile din cadrul proiectelor pe care le au clienții în derulare;
Aflia și notezi nevoile specifice ale clienților, actualizând cu atenție informațiile în baza de date / CRM;
Prelucrezi și ransmiți solicitările către departamentele tehnice/comerciale pentru pregătirea ofertelor potrivite;
Menții o comunicare profesionistă și o relație excelentă cu partenerii noștri.
Ce căutăm la tine?
Experiență de minim 1 an într-un rol de call center pe zona de vânzări / telemarketing (reprezintă o cerință obligatorie);
Bune abilități de comunicare, dicție clară și capacitate de ascultare activă;
Capacitate de sinteză și atenție la detalii în introducerea datelor despre proiecte;
Cunoștințe de bază de utilizare a calculatorului (pachetul MS Office, baze de date / sisteme CRM);
Atitudine proactivă, orientată spre identificarea de soluții.
Ce îți oferim?
Pachet salarial (salariu fix + tichete masa 30lei/zi);
Program de L-V 8.00-17.00 (1h pauza de masa)
Mediu de lucru stabil, profesionist și prietenos;
Training de acomodare și suport continuu din partea echipei tehnice și comerciale;
Oportunități de dezvoltare profesională în cadrul companiei.

Dezvoltarea unei cariere de succes la Global Tech

Convingerea noastra este ca oamenii stau cu adevarat la baza oricarei afaceri de succes! Fata de multi altii, la Global Tech NU privim oamenii ca pe niste active (“assets” – cum se lauda unii) – altfel spus, ca pe niste mijloace fixe de la care asteptam randamente, amortizare si ROI, noi privim oamenii ca pe niste pasive fata de care avem o datorie! Investim permanent in formarea si instruirea oamenilor nostri si ne straduim sa le asiguram toate conditiile ca ei sa-si manifeste creativitatea si initiativa. Incurajam creativitatea in orice domeniu, de la vanzari pana la logistica si de la serviciul tehnic pana la mangementul de varf. Apreciem initiativa ca motor de dezvoltare organizationala si individuala. Oferim sprijin celor care doresc sa-si construiasca cariere la Global Tech. Asiguram colegilor nostri de pe orice nivel toate mijloacele materiale pentru a fi eficienti si pentru a performa, pentru a-si atinge obiectivele personale si a-si construi cariere, cat si pentru a se simti bine in cadrul firmei noastre.

Principalele domenii de activitate:

- Solutii profesionale la cheie in domeniul alimentarii cu energie de back-up, al pomparii si tratarii apei, al alimentarii cu aer comprimat industrial, iluminat industrial si municipal cu led-uri

- Productia de generatoare de curent si UPS-uri industriale, motopompe, compresaore cu piston, subansamble metalice

- Comert specializat cu echipamente, scule si utilaje profesionale pentru industrie, constructii si agricultura.

- Servicii de comisionare, instalare, reparatii si intretinere echipamente, utilaje si scule; dispecerat urmarire la distanta a utilajelor industriale, vopsitorie in camp electrostatic