- confirmarea comenzilor, atat telefonic cat si prin e-mail;
- oferirea informatiilor referitoare la produsele si serviciile companiei;
- respectarea procedurilor interne privind fluxul comenzilor in platforma interna;
- comunicarea si colaborarea cu celelalte departamente in vederea imbunatatirii permanente a serviciilor oferite.
Postul de Operator call-center este sansa ta de a lucra in mediul online, de a invata despre clienti, proceduri, flexibilitate si atitudinea potrivita.
Iti oferim posibilitatea de a creste profesional si de a descoperi ce vrei sa faci in cariera.
- o persoana careia ii face placere sa vorbeasca la telefon, dornica sa ofere informatii clientilor despre produsele si serviciile companiei;︊︇︉︄︌︅︇︁​︂︆︄︅​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
- o persoana capabila sa se adapteze diferitelor tipologii de clienti, care stie sa se plieze pe nevoile clientilor si care, in acelasi timp, poate invata si transmite proceduri;
- o persoana atenta la detalii, care comunica cu usurinta, atat verbal cat si in scris;
- atitudine pozitiva, optimism, putere de convingere.

DASHA.ro este un magazin online de încălțăminte, genți și accesorii, fondat în 2010. De atunci, peste 500.000 de cliente au ales produsele noastre.
Ne preocupă atât selecția produselor, cât și experiența oferită la fiecare comandă. Punem preț pe comunicarea clară, atenția la detalii și găsirea unor soluții rapide pentru clienți.
În spatele magazinului se află o echipă implicată, în care fiecare coleg contribuie la experiența clientelor noastre.
Ne dorim alături de noi oameni amabili, responsabili și dornici să crească împreună cu DASHA.