Scopul rolului:
În calitate de Operator centralizare și validare date vei fi responsabil pentru colectarea, verificarea și consolidarea datelor din sistemele operaționale, asigurând acuratețea și reconcilierea acestora. Rolul presupune analizarea atentă a datelor, elaborarea de documentație conform fluxului de lucru operațional și colaborarea cu echipele interne dar și cu partenerii pentru asigurarea trasabilității.
De ce te vei ocupa:

• Centralizarea datelor: Colectarea și agregarea zilnică sau periodică a informațiilor din sistemele operaționale privind volumele de componente vândute și serviciile de reparații efectuate;
• Întocmirea documentației: Elaborarea devizelor de reparații și întocmirea centralizatoarelor cu produsele sau serviciile ce urmează a fi facturate;
• Verificarea acurateței: Verificarea corectitudinii informațiilor centralizate, asigurându-se că datele clienților/partenerilor, serviciile (tipuri de reparații, piese), cantitățile și tarifele sunt exacte;
• Reconcilierea internă: Reconcilierea centralizatorului cu datele din sistemele operaționale (comenzi, livrări, fișe de service/intervenție) pentru a asigura trasabilitatea;
• Validarea cu partenerii: Transmiterea centralizatoarelor către parteneri/clienți și comunicarea proactivă cu aceștia pentru a confirma volumele de vânzări și reparațiile efectuate, obținând acceptul final în vederea facturării;
• Gestionarea eventualelor discrepanțe: Compararea datelor cu documentele și rapoartele interne, precum și cu feedback-ul primit de la parteneri, pentru a identifica eventuale erori. Solicitarea corecțiilor de la departamentele interne sau de la parteneri, acolo unde este cazul;
• Actualizarea sistemelor: Introducerea și actualizarea, după caz, în sistem a datelor confirmate, a statusului validărilor sau a oricăror altor elemente importante pentru procesul de reconciliere;
• Pregătirea pentru facturare: Predarea datelor finale, corecte și confirmate de parteneri, către echipa care se ocupă cu emiterea facturilor, respectând procedurile interne și fluxurile de lucru;
• Colaborarea interdepartamentală: Colaborarea constantă cu alte echipe (tehnic/reparații, logistică, financiar, relații clienți, vânzări) pentru eventuale clarificări privind componentele sau statusul reparațiilor;
• Raportare: Generarea de rapoarte periodice privind statusul validărilor cu partenerii (ce s-a confirmat, ce este în așteptare) și stadiul reconcilierilor;
• Arhivare și evidență: Menținerea unei evidențe organizate a documentelor, a e-mailurilor de confirmare de la parteneri și a datelor procesate.