• Administrarea magazinului online si a platformelor de marketplace;
• Procesarea si facturarea comenzilor online, emitere AWB, solicitare curieri;
• Gestionarea livrarilor, solutionarea retururilor, a reclamatiilor si a incasarilor;
• Mentinerea unei bune relatii cu clientii si dezvoltarea parteneriatelor online B2B, trimitere oferte;
• Preluarea apelurilor telefonice oferind consultanta clientilor cu privire la disponibilitatea produselor, preturi, livrare, informatii produs, stoc;
• Listarea produselor noi pe site, crearea descrierilor acestora, actualizare stocuri, activare- dezactivare produse, actualizare informatii;
• Preluarea si rezolvarea situatiilor in care apar neconformitati;
• Mentinerea unui comportament si a unei atitudini profesionale si orientate spre client;
• Suport din partea colegilor pentru o integrare cat mai rapida si cat mai placuta;
• Intocmirea facturilor pe baza comenzilor primite de la agenti;
• Incaseaza numerarul ︁︀​︂︃︃​︇︁​︆︄si primeste documentele de plata;
• Pregatirea documentelor pentru departamentul contabilitate;
• Primirea, inregistrarea si repartizarea corespondentei, prin posta, curier in interiorul organizatiei;

Beneficii:

• Pachet salarial + bonuri de masa;
• Zile libere legale si concediu de odihna care se respecta;
• Mediu placut de lucru, spatiu luminos, echipa vesela;
• Posibilitate de dezvoltare in cadrul companiei;
• Se asigura transportul personalului cu microbuzul companiei de la statia de metrou Jiului.

Locatie: Strada Macului nr. 17, Rudeni, Ilfov. Program de lucru: L-V: 9.00-17.30
Sa ai abilitati de comunicare si relationare;
Sa fii amabila, empatica si orientata catre client;
Sa ai spirit de echipa si sa vrei sa inveti lucruri noi;
Sa fii responsabila si proactiva;
Sa dai dovada de implicare, initiativa si flexibilitate;
Sa fii punctuala si organizata.
Cunostinte operare PC (nivel de baza);
Cunostinte Word si Excel;
Experienta in customer service ar reprezinta un avantaj;

Companie romaneasca, importam, promovam si comercializam produse parafarmaceutice, puericultura mica si cosmetice sub brandurile proprii: Minut, Minut Baby si Dr. Soleil, cu un portofoliu de peste 300 de produse prezente la nivel national in farmacii, plafare, magazine si pe site-uri specializate. Ca si gama de produse, comercializam teste de sarcina, teste de ovulatie, termometre, leucoplast, fesi, comprese, manusi de examinare, seringi, biberoane, pompe de san, sterilizatoare, produse cosmetice, nebulizatoare. Investim mereu pentru imbunatatirea si extinderea portofoliului de produse. Suntem o echipa unita si puternica, care lucreaza impreuna pentru a oferi satisfactia consumatorilor nostri.
Pentru mai multe detalii referitoare la posturile disponibile puteti sa ne contactati pe e-mail: [email protected]