Ce vei face:
* Vei prelua și procesa comenzile primite telefonic, online și prin e-mail;
* Vei răspunde clienților prin telefon, e-mail și social media, oferind informații despre produse, stocuri, comenzi și livrare;
* Vei gestiona schimburile și retururile și vei pregăti coletele pentru expediere printr-un sistem automat, simplu și ușor de utilizat;
* Vei recepționa marfa și vei întocmi documentele de intrare (NIR), verificând produsele conform facturilor;
* Vei adăuga produse noi pe site și vei actualiza informațiile existente (descrieri, stocuri, categorii și alte detalii).
Ce oferim:
-Salariu net între 3.000 și 4.000 lei, în funcție de experiență și implicare
-Training astfel încât să înveți toate procesele și să te integrezi ușor în echipă;
-Program de lucru luni–vineri, 08:30–17:30, cu o oră pauză de masă;
-Toate weekendurile libere;
-Zile libere legale și concediu de odihnă;
-Reducere la produsele din magazin;
-Un loc de muncă stabil și o echipă prietenoasă, în care vei primi sprijin ori de câte ori ai nevoie.
ePieleNaturala.ro își mărește echipa!
Dacă îți place să lucrezi cu oamenii, ești organizată și te descurci bine la calculator, te așteptăm în echipa noastră.
Ce ne dorim de la tine:
* Minimum 6 luni experiență în eCommerce, relații clienți, call center sau vânzări;
* Cunoștințe bune de utilizare PC și Microsoft Office;
* Atenție la detalii și spirit de organizare;
* Comunicare clară și o atitudine pozitivă în relația cu clienții;
* Capacitatea de a lucra eficient;
* Experiența într-o platformă de magazin online constituie un avantaj, dar nu este obligatorie.
📍 Sector 6, Valea Cascadelor - București
Dacă îți dorești un loc de muncă stabil într-un magazin online aflat în dezvoltare și crezi că acest rol ți se potrivește, trimite-ne CV-ul tău. Ne-ar face plăcere să te cunoaștem!