OPERATOR COMENZI & RELAȚII CLIENȚI – MAGAZIN ONLINE PIESE AUTO OFF-ROAD 4x4

Căutăm o persoană serioasă, organizată și deschisă să învețe, care să se implice în pregătirea comenzilor și, treptat, în comunicarea cu clienții, într-un magazin online specializat în piese și accesorii auto (segment 4x4 / off-road / overlanding).

Rol mixt: în primele luni activitatea este preponderent operațională (ambalare comenzi), iar pe măsură ce volumul crește, componenta de relații cu clienții va deveni tot mai importantă.

• RESPONSABILITĂȚI:

Operațional / Depozit (componenta principală inițial):

• Pregătirea și ambalarea comenzilor

• Etichetarea coletelor și organizarea comenzilor pentru curier

• Recepția mărfii și organizarea simplă a stocului

• Menținerea ordinii în zona de lucru

Suport clienți & Procesare comenzi (componentă secundară, în creștere):

• Răspuns la apeluri, mesaje WhatsApp și email

• Verificarea comenzilor în platformă și procesarea lor

• Oferirea de informații de bază despre livrare și status comenzi

• Ulterior: suport mai avansat pentru clienți (training inclus)

• CERINȚE:

• Seriozitate, atenție la detalii, ritm bun de lucru

• Comfort cu activitate fizică (ambalare / depozit)

• Abilități bune de comunicare și deschidere către relația cu clienții

• Dorință de stabilitate și implicare pe termen lung

• Cunoștințe PC de bază: email, WhatsApp Web, Google Sheets

• Experiență în domeniul auto / piese auto – avantaj, NU obligatoriu

• Permis de conducere – avantaj (locație Baciu)

• Cazier judiciar curat (se va solicita la angajare)

• Cunoștințe de limba engleză – avantaj

• CE OFERIM:

• Salariu net: 4200 RON la început, cu posibilitate de creștere până la 5000 RON, în funcție de evoluție

• Contract de muncă full time, perioadă nedeterminată

• Program fix Luni–Vineri, 09:00–17:00, fără ore suplimentare

• Loc de parcare sau decont transport

• Training și proceduri clare

• Mediu de lucru stabil, echipă mică și pasionată

• Posibilitate reală de evoluție spre rol de suport clienți / CRM, pe măsură ce activitatea crește

• CUM APLICI:

Trimite CV-ul tău și un mesaj scurt pe OLX / WhatsApp. Te rugăm să incluzi câteva rânduri despre tine și de ce crezi că acest rol ți se potrivește.

Locație: str. Valea Seacă, Baciu, Cluj-Napoca