Operator Help-Desk / Call-Center
Adaugat: Azi
DANUBIUS EXIM SRL
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Responsabilităţi:
– preluarea apelurilor telefonice ale clienţilor şi soluţionarea problemelor semnalate de aceştia;
– oferirea de informaţii corecte şi actualizate clienţilor/distribuitorilor;
– înregistrarea tuturor apelurilor în aplicaţia dedicată;
– cunoştinţe de operare PC (Microsoft Office – Word, Excel, E-mail);
– preluare şi transmitere sesizări/informări via e-mail;
– înregistrarea reclamaţiilor din partea clienţilor/ distribuitorilor şi rezolvarea acestora la nivelul lor de competenţă sau escaladarea sesizărilor şi urmărirea procesului până la finalizarea acestora;
Beneficii:
– se asigură training de pregătire pentru postul ocupat, în raport cu specificul activităţii desfăşurate;
– salariu fix;
- tichete de masa
- Bonusuri periodice
- Firma ofera stabilitate pe termen lung
- abonament medical inclus
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Locuri de munca similare
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.